차량 인수 절차가 간단하고 추가 판매가 없습니다. 예약한 벤츠 비토 대신 실제로는 국내에서 보기 드문 폭스바겐의 7인승 비즈니스 차량을 받았습니다(위의 차량 리스트에는 없어서 임의로 폭스바겐 투란을 선택했습니다). 두 번째 줄 좌석이 반대로 배치되어 있어 세 번째 줄 좌석과 마주보는 구조인데, 스스로 조정할 수 없습니다. 차량 상태는 매우 좋고, 디젤 차량이라 연비도 좋았습니다. 하지만 카운터에서 명세서를 제공하지 않아 요금 세부 내역을 볼 수 없었습니다. 우리는 운전자를 두 명 추가하고 두 개 다른 국가를 통과해야 했으며, 추가로 보증금을 지불해야 했습니다. 그러나 명세서가 없어 각 비용이 얼마인지 전혀 알 수 없었고 보증금은 30일 후에야 반환된다고 해서 투명하지 않다고 느껴졌습니다.
아침 8시 5분에 차를 반납하러 도착했는데, 8시 30분이 돼서야 직원이 손님들을 데리고 돌아오더군요. 렌트 당시 이미 반납하는 날 10시 비행기를 타야 한다고 알렸고, 영업 시작 시간인 8시에 반납하겠다고 했는데요... 5분 늦게 도착했다고 직원이 없는 상황이?? 8시 30분에 돌아온 직원은 바로 픽업 손님의 렌터카 계약을 처리하면서 저희를 그냥 내버려 두더군요. 저희가 '8시 5분에 반납하러 도착했어요, 10시에 비행기예요'라고 얘기했는데도 직원은 '8시에 사무실에 있었는데 여러분을 못 봐서 픽업을 갔다'고 답변하더군요... 무슨 상황이죠??? 저희가 8시 5분에 도착한 게 잘못된 건가요?? 영업 시작 시간은 8시인데, 5분 늦게 도착하니 아무도 없는 상황이라니?? 렌트카는 꽤 자주 이용해봤는데 이런 서비스를 받은 건 처음이라 정말 황당했습니다~ 이 회사에서 차를 빌려야 한다면 꼭 정시에 도착하세요(그렇다고 정시에 가도 직원이 있다는 확신은 없습니다@@...). 또한, 오클랜드 공항 밖에 위치한 렌트카 회사는 도보로 10여 분 정도 걸어야 접촉 장소에 도달할 수 있습니다. 상황이 발생한다면… 음… 최소 30분 정도 여유를 두는 것이 현명할 것 같네요.
이제 신용카드와 직불카드 외에도 암호화폐로 온라인 차량 대여비를 지불할 수 있습니다! Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Bitcoin Cash (BCH)가 허용됩니다. Bitcoin 거래가 얼마나 걸리는지 또는 Bitcoin으로 어떻게 지불하는지 궁금하신가요? 더 많은 세부 정보를 보려면 FAQs를 읽어보세요
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