1. 본 약관의 적용 대상 및 중요성
1.1 본 서비스 약관("본 약관")은 웹사이트를 통해 QEEQ가 제공하는 렌터카 서비스, 숙박, 투어 또는 기타 여행 관련 서비스와 관련한 예약 서비스(아래 5항에 정의됨)에 적용됩니다.
1.2 본 약관에는 예약 서비스 제공과 관련한 중요한 정보 및 귀하의 권리와 의무가 명시되어 있습니다. 예약 신청 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.
2. 정의
본 약관에 사용된 특정 용어의 정의는 다음과 같습니다.
"예약(Booking)": 귀하가 웹사이트를 통해 렌터카 또는 숙박 서비스를 예약하는 행위
"예약 확인(Booking Confirmation)": 귀하가 웹사이트를 통해 제출한 예약 요청이 완료된 후, QEEQ가 렌터카 또는 숙박 제공업체를 대신하여 귀하에게 발송하는 확인 이메일
"예약 서비스(Booking Services)": 5항에 정의됨
"렌터카 데스크(Car Rental Desk)": 귀하가 본인의 예약 조건에 따라 렌터카 제공업체로부터 렌터카 차량을 수령하기로 정한, 렌터카 제공업체가 운영하는 시설
"렌터카 제공업체(Car Rental Provider)": 렌터카 서비스를 제공하는 제3자 공급업체. 귀하는 웹사이트에서 Hertz, Avis, Europcar, Sixt, Enterprise Rent-a-Car를 포함한 다양한 제공업체로부터 렌터카 서비스를 예약할 수 있습니다.
"렌터카 서비스(Car Rental Services)": 귀하가 웹사이트에서 예약 서비스를 이용하여 구매할 수 있는 렌터카 서비스(및 유아용 카시트 대여, 내비게이션 기기 등 모든 부대 서비스 포함)
"렌터카 또는 숙박 약관(Car Rental T&Cs)": 귀하가 예약하기 전에 공유될, 귀하의 예약에 적용되는 렌터카 또는 숙박 제공업체의 이용 약관
"소비자(Consumer)": 본인의 거래나 직업 외의 목적으로 예약 서비스를 이용하는 자연인
"고객 지원(Customer Support)": 15항에 추가적으로 설명된 바와 같이, 각 예약에 대해 QEEQ가 제공하는 고객 지원 서비스
"GTL": 아일랜드 회사 번호 633424로 아일랜드에 설립되었으며, 아일랜드 더블린 라넬라 찰스턴 로드 트리니티 하우스에 등록 사무소를 둔 "GTL"이라는 상호명으로 사업하는 Globetrotter Technology Limited; GTL은 QEEQ의 자회사입니다.
"QEEQ": 홍콩 회사 등기 번호 161-167 Des Voeux Road Central, 홍콩 무역 센터 17층 1702호에 등록 사무소를 둔, "QEEQ"라는 상호명으로 사업하는 Qompass Voyage Limited;
"렌터카 차량(Rental Vehicle)": 렌터카 약관 및 귀하의 예약 조건에 따라 렌터카 제공업체가 귀하에게 제공할 자동차 또는 기타 차량
"검토 정책(Review Policy)": QEEQ의 웹사이트에 게시하기 위해 제출된 리뷰를 중재하기 위한 QEEQ의 정책으로, QEEQ가 수시로 수정 또는 업데이트할 수 있으며 웹사이트 이용 약관 9항에 더 자세히 설명되어 있습니다.
"본 약관(Terms)": 본 서비스 약관
"웹사이트(Website)": www.QEEQ.COM 에 위치한 QEEQ가 운영하는 웹사이트
"귀하(you 또는 your)": 예약 서비스를 이용하여 렌터카 또는 숙박 서비스를 예약하는 개인 또는 단체
3. 웹사이트 이용 약관 및 웹사이트 개인정보처리방침
3.1 본 서비스 약관("본 약관")은 웹사이트 이용 약관 및 웹사이트 개인정보처리방침과 함께 읽어야 합니다. 이 문서들은 귀하가 웹사이트를 이용할 수 있는 조건을 명시하고, 귀하가 웹사이트를 탐색하거나 렌터카 또는 숙박 서비스를 검색 및/또는 예약할 때 당사가 귀하의 개인 데이터를 수집, 처리 및 보호하는 방법을 설명합니다. 웹사이트 이용 약관에는 당사가 누구이며 귀하가 QEEQ에 연락하는 방법도 설명되어 있습니다.
3.2 귀하가 웹사이트를 통해 예약을 하는 경우, 해당 예약과 관련된 본 약관의 조항이 웹사이트 이용 약관의 조항과 상충될 경우, 웹사이트 이용 약관의 관련 조항에 우선하여 본 약관의 관련 조항이 적용되고 이를 대체합니다.
4. 본 약관에 대한 귀하의 동의
웹사이트를 통해 QEEQ는 관련 서비스 제공업체가 제공하는 렌터카 서비스, 숙박, 투어 또는 기타 여행 관련 서비스를 검색, 예약 및 (일부 경우) 결제할 수 있는 기능을 귀하에게 제공합니다. 본 약관에서 QEEQ와 GTL이 제공하는 검색, 예약 및 결제 서비스는 "예약 서비스"라고 합니다.
5. 예약 서비스
웹사이트를 통해 QEEQ는 귀하에게 렌터카 서비스, 숙박, 투어 또는 기타 여행 관련 상품의 공급을 검색, 예약 및 (일부 경우) 결제할 수 있는 기능을 제공합니다.
6. QEEQ 및 Qompass Voyage Limited와의 관계
6.1 귀하가 본 약관에 동의할 때, 귀하는 주계약자인 Qompass Voyage Limited를 대신하여 대리인으로서 행동하는 GTL과 계약을 체결하게 됩니다.
6.2 QEEQ는 귀하에게 차량 렌탈이나 서비스를 직접 제공하지 않습니다. 차량 렌탈이나 서비스는 렌탈 제공업체가 직접 귀하에게 제공합니다. 예약을 함으로써 귀하는 선택한 차량 렌탈 제공업체와 직접 계약을 체결하여 예약한 차량 렌탈 서비스를 구매하고자 하는 의사를 표시하는 것입니다.
6.3 QEEQ는 귀하와 해당 차량 렌탈 제공업체 사이의 중개자 역할만을 수행합니다. QEEQ는 귀하의 예약 세부 정보를 차량 렌탈 제공업체에 전달하고, 귀하에게 예약 확인서를 발송함으로써 이를 수행합니다. 일부 경우에는 QEEQ와 GTL이 차량 렌탈 서비스 요금을 처리하기도 합니다.
6.4 QEEQ는 차량 렌탈 제공업체의 성과나 행동, 서비스 품질, 표준, 서비스 수준에 대해 통제할 수 없습니다. 차량 렌탈 서비스가 지연되거나 취소되거나, 귀하가 기대하거나 요구하는 수준에 미치지 못하더라도 QEEQ는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
6.5 차량 렌탈 공급업체는 운전하기에 부적합하다고 판단되거나 자격 요건을 충족하지 못한다고 판단되는 고객에게 차량 제공을 거부할 수 있습니다. 이러한 경우, 귀하의 QEEQ 예약은 무효 처리되며 QEEQ는 이에 대해 더 이상 책임을 지지 않습니다.
6.6 QEEQ는 음주나 약물 영향하의 운전, 고의적인 손해 유발, 비포장도로 운전, 부주의한 운전에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하(렌터)는 이와 관련된 모든 청구에 대해 전적인 책임을 집니다.
7. 예약 서비스는 무료로 제공됩니다
7.1 QEEQ는 본 약관에 명시된 책임 제한 조건에 따라 귀하에게 예약 서비스를 무료로 제공합니다. 귀하는 이러한 책임 제한이 없었다면 QEEQ가 예약 서비스를 무료로 제공할 수 없었음을 인정합니다.
8. 귀하의 예약
8.1 귀하가 웹사이트에서 예약을 할 때, 이는 귀하가 예약한 차량 렌탈 서비스를 구매하려는 제안입니다. QEEQ가 차량 렌탈 제공업체를 대신하여 귀하에게 예약 확인서를 발행하기 전에는 귀하와 차량 렌탈 제공업체 간의 계약이 성립되지 않으며, 차량 렌탈 제공업체는 서비스를 제공할 의무가 없습니다. 예약 확인서에는 확인 번호가 포함되며, 이는 차량 렌탈 데스크에서 차량을 수령하거나 체크인할 때 제시해야 할 수 있습니다.
9. 차량 렌탈 약관
9.1 예약을 함으로써 귀하는 차량 렌탈 제공업체의 차량 렌탈 약관이 해당 서비스 제공에 적용됨을 인정하고 이에 동의합니다. 이 약관은 귀하와 차량 렌탈 제공업체 간의 계약의 일부를 이룹니다.
9.2 귀하의 예약에 적용되는 차량 렌탈 약관과 해당 렌탈 제공업체의 이름, 주소, 연락처는 예약 시 “체크아웃” 페이지에 표시되며, 예약 완료 후 이메일로도 발송됩니다. 차량 렌탈 약관을 주의 깊게 읽으시기 바랍니다. 이는 귀하의 권리와 의무를 설명합니다.
9.3 각 차량 렌탈 제공업체는 자체 약관에 대해 책임이 있으며, 약관과 관련된 모든 문의는 해당 차량 렌탈 제공업체에 직접 문의해야 합니다. QEEQ는 이러한 문의에 대해 지원할 수 없습니다.
10. 가격
10.1 웹사이트에 표시된 모든 가격에는 부가가치세(VAT)가 포함되어 있으나, 일부 일회성 요금(예: 편도 이용 요금, 아동용 카시트 등 추가 장비 요금)은 차량 렌탈 데스크에서 차량 렌탈 제공업체에 직접 지불해야 합니다.
10.2 웹사이트에 표시된 모든 가격은 관련 차량 렌탈 제공업체가 QEEQ에 제공한 정보에 기반합니다. 이러한 가격은 차량 렌탈 약관에 따라 예약 후에도 변경될 수 있습니다. 예약 후 가격 변경과 관련된 문의는 해당 렌탈 제공업체에 문의하십시오.
10.3 예약이 이루어졌거나 예약 확인서가 발급된 경우에도 QEEQ는 다음과 같은 경우 차량 렌탈 서비스 요금을 변경할 수 있습니다:
10.3.1 시스템 오류나 업로드, 표시 또는 가격 확인 오류로 인해 잘못된 가격이 표시된 경우
10.3.2 명백한 실수로 인한 잘못된 가격임을 합리적으로 인식할 수 있었던 경우
10.3.3 차량 렌탈 약관에 따라 렌탈 제공업체가 가격을 조정한 경우 (10.2항 참조)
10.4 QEEQ는 “친구 추천” 할인 등 프로모션을 웹사이트에 제공할 수 있습니다. 이러한 프로모션은 본 약관과 해당 프로모션의 별도 조건이 적용됩니다. 프로모션 이용 전 관련 조건을 반드시 확인하십시오.
10.5 QEEQ는 등록 회원을 위한 “가격 하락 보호 프로그램(Price Drop Protector)” 기능을 제공합니다. 해당 상품의 약관은 본 약관의 일부로 포함되며, [https://www.qeeq.com/price_drop_protector]에서 확인할 수 있습니다.
11. 결제 및 환불
11.1 QEEQ는 아래와 같이 최대 세 가지 결제 방법을 제공합니다. 각 차량 렌탈 서비스에 따라 이용 가능한 방법이 다를 수 있으며, 여러 방법 중 선택 가능합니다.
11.1.1 전액 결제: 예약 시 웹사이트를 통해 신용카드 또는 직불카드로 전액을 결제합니다. 렌탈 데스크에서는 추가 서비스(보험, 손상 면책 등)를 선택하지 않는 한 추가 결제가 없습니다.
11.1.2 현지 결제: 예약 시 결제하지 않으며, 차량 수령 또는 체크인 시 렌탈 데스크에서 전액을 결제합니다.
11.1.3 일부 결제: 예약 시 보증금(일부 금액)을 결제하고, 잔액은 차량 수령 또는 체크인 시 렌탈 데스크에서 결제합니다.
11.2 웹사이트에서 전액을 결제하지 않았더라도 예약 확인서를 받은 시점부터 귀하와 차량 렌탈 제공업체 간에 법적 구속력이 있는 계약이 체결됩니다. 예약을 사용하지 않더라도 전체 금액이 청구될 수 있습니다. “전액 결제” 또는 “일부 결제”를 선택한 경우, QEEQ 또는 렌탈 제공업체는 약관에 따라 귀하의 결제금액(또는 일부)을 보유할 수 있습니다. “현지 결제”를 선택한 경우, QEEQ는 보증금 결제 절차를 위해 귀하에게 연락할 수 있습니다. QEEQ는 지정된 장소나 시간에 늦거나 나타나지 않아 발생한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
11.3 웹사이트 결제 시 QEEQ는 QEEQ 또는 GTL 명의로, 혹은 제휴사인 Rentalcars.com 또는 CarTrawler를 통해 제3자 결제 시스템을 사용합니다. QEEQ는 신용카드 또는 직불카드 결제 처리 수수료를 부과하지 않습니다.
11.4 QEEQ에 직접 지불한 금액의 환불 자격이 있을 경우, QEEQ 및 그 자회사는 원 결제 카드 계좌로 환불을 처리합니다. 차량 렌탈 제공업체에 직접 지불한 금액 등 QEEQ가 직접 수령하지 않은 금액은 환불할 수 없습니다.
12. 보험
12.1 관련 차량 렌탈 약관에 명시된 대로, 차량 렌탈 제공업체는 해당 국가에서 차량을 운전하기 위해 법적으로 요구되는 최소한의 자동차 보험을 제공합니다. 자세한 내용은 해당 차량 렌탈 약관을 참조하십시오.
12.2 12.1항에 따라, 귀하의 예약에는 기본적으로 여행자 보험이나 개인, 수하물 또는 소지품에 대한 보험이 포함되어 있지 않습니다. 차량 렌탈 서비스를 이용하는 각 여행마다 적절한 여행자 보험을 별도로 가입하는 것이 좋습니다. QEEQ는 차량 렌탈 서비스 이용 중 발생할 수 있는 귀하 또는 귀하의 소지품에 대한 손실이나 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.
13. 예약 취소 및 변경 – 귀하에 의한 경우
13.1 차량 렌탈 서비스는 특정 날짜나 기간에 수행되는 여가 관련 서비스(예: 승객 운송 포함)입니다. 따라서 귀하는 일반적인 예약 취소 권리가 없으며, 아래의 조건에 따라 예약을 취소할 수 있습니다.
13.1.1 예약 시 고지된 취소 정책에 따라야 합니다. 해당 정책은 언제든지 무료로 취소를 허용하거나, 특정 날짜 이후 취소 시 수수료를 부과하거나, 취소가 불가능할 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인서를 참조하십시오.
13.1.2 관련 차량 렌탈 약관에서 특정 상황에서 취소를 허용하는 경우.
13.1.3 아래 13.3항에 따라 QEEQ가 재량으로 귀하의 예약 취소를 승인하는 경우.
13.1.4 아래 13.4항에 따라 특정 상황에서 귀하가 예약을 취소할 수 있는 경우.
13.2 예약 확인서가 발송된 이후에는 예약을 수정할 수 없습니다. 단, 13.1항에 따라 예약을 취소한 후 변경된 내용으로 새 예약을 할 수 있습니다.
13.3 QEEQ는 재량에 따라 귀하의 예약 취소를 승인할 수 있으며, 이 경우 추가 수수료가 부과될 수 있습니다. QEEQ가 취소를 승인한 경우라도, 확인 이메일을 수신하고 추가 수수료 또는 취소 수수료를 전액 지불하기 전까지는 취소가 효력이 없습니다.
13.4 다음의 경우 귀하는 예약을 취소할 수 있습니다.
13.4.1 QEEQ가 귀하가 동의하지 않는 예약 변경 사항을 통보한 경우.
13.4.2 QEEQ가 가격 또는 서비스 설명 오류를 통보하였고, 귀하가 예약을 진행하지 않기로 결정한 경우.
13.4.3 QEEQ 또는 차량 렌탈 제공업체가 서비스를 중단한 경우.
13.4.4 QEEQ 또는 차량 렌탈 제공업체의 과실로 인해 귀하가 법적으로 취소할 권리가 있는 경우.
위의 어느 항목이라도 해당되는 경우 고객 지원팀에 연락하십시오.
14. 예약 취소 및 변경 – QEEQ에 의한 경우
14.1 QEEQ는 다음의 경우 귀하의 예약을 취소할 수 있습니다.
14.1.1 귀하가 가격 하락 보호 프로그램(Price Drop Protector)에 참여한 경우, 해당 프로그램의 약관에 따라.
14.1.2 예약 약관에 따른 결제를 취소하거나 지연하거나 미지급한 경우.
14.1.3 차량 렌탈 제공업체의 통제 불가능한 사유로 서비스가 심각하게 지연되는 경우.
14.1.4 QEEQ 또는 차량 렌탈 제공업체가 서비스를 제공하는 데 필요한 정보를 귀하가 제공하지 않은 경우.
14.1.5 차량 렌탈 제공업체가 서비스를 제공할 수 없거나 제공을 원하지 않는 경우.
14.1.6 귀하가 본 약관 또는 차량 렌탈 약관의 중요한 조항을 위반한 경우.
위의 어느 경우라도, QEEQ는 이메일을 통해 귀하의 예약 취소 사실을 통보합니다.
15. 고객 지원
15.1 QEEQ는 예약 서비스 외에도 24시간 연중무휴 고객 지원 서비스를 제공합니다. 고객 지원팀은 support@QEEQ.COM 으로 연락할 수 있습니다. 고객 지원 담당자는 귀하의 문의나 불만을 해결하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 다할 것입니다. 그러나 고객 지원 담당자는 특정 차량 렌탈 서비스나 제공업체의 품질, 서비스 수준, 적합성에 대한 조언이나 의견을 제시할 수 없으며, 차량 렌탈 제공업체를 대신해 발언할 수도 없습니다. 고객 지원 담당자가 제공하는 모든 안내는 본 약관(특히 16조 [추천 또는 보증 없음], 18조 [웹사이트에 표시된 정보], 20조 [QEEQ의 책임])의 적용을 받습니다.
16. 추천 또는 보증 없음
16.1 본 웹사이트와 예약 서비스의 목적은 귀하가 다양한 차량 렌탈 제공업체가 제공하는 차량 렌탈 서비스를 간편하고 사용자 친화적인 방식으로 비교 및 예약할 수 있도록 하는 것입니다. 웹사이트, 예약 서비스, 그리고 웹사이트나 고객 지원 담당자가 제공하는 모든 설명은 어떠한 차량 렌탈 제공업체나 서비스의 품질, 표준, 귀하의 필요에 대한 적합성, 서비스 수준 또는 자격에 대한 추천이나 보증으로 간주되어서는 안 됩니다. QEEQ는 본 약관에 명시된 경우를 제외하고 차량 렌탈 서비스에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
17. 순위
17.1 검색 결과에 따라 웹사이트는 다양한 차량 렌탈 제공업체가 제공하는 여러 차량 렌탈 옵션을 표시하며, 각 옵션은 가격, 차량 종류 등 다양한 요소를 기준으로 특정 순서로 정렬됩니다. 기본 순위 설정은 복잡하고 지속적으로 발전하는 알고리즘에 의해 결정되며, 이는 다양한 기준을 고려하여 검색자와 차량 렌탈 옵션을 최적의 방식으로 매칭하도록 설계되어 있습니다. 실제 순위는 고객마다, 검색마다 다르며 가격, 고객 리뷰 점수, 검색 시 사용한 키워드 등 여러 요인에 따라 달라집니다. 또한 “가격순(저가 우선)” 등 다른 정렬 방식도 선택할 수 있습니다.
18. 웹사이트에 표시된 차량 렌탈 서비스 정보
QEEQ가 웹사이트에 표시하거나 고객 지원을 통해 제공하는 차량 렌탈 서비스 정보는 차량 렌탈 제공업체가 QEEQ에 제공한 정보에 기반합니다. QEEQ는 합리적인 기술과 주의로 예약 서비스를 제공하지만, 렌탈 제공업체로부터 받은 정보의 정확성과 완전성을 독립적으로 검증하지 않으며 이를 보장하지도 않습니다. QEEQ는 해당 정보의 오류나 불완전성에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 불확실한 경우, 반드시 해당 차량 렌탈 제공업체에 직접 확인하시기 바랍니다.
19. 고객 리뷰
19.1 QEEQ는 예약을 완료한 고객에게 이용 경험에 대한 의견을 요청할 수 있습니다. 제출된 리뷰는 웹사이트에 게시되어 향후 고객이 서비스 품질 및 만족도를 참고할 수 있도록 표시됩니다.
19.2 리뷰는 예약 완료 후 일정 기간 내에만 제출할 수 있으며, 게시 후에도 일정 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
19.3 현재 QEEQ는 커뮤니티 기준에 따라 모든 리뷰를 합리적인 수준에서 검수하고 있습니다. QEEQ는 외설적이거나 명예훼손적, 공격적 또는 차별적인 언어를 포함한 리뷰를 금지하며, 단독 재량으로 리뷰를 조정, 거부 또는 삭제할 권리를 가집니다. 이에 따라 일부 리뷰는 웹사이트에 게시되지 않거나, 초기에는 게시되었다가 이후 삭제될 수 있습니다.
20. QEEQ의 책임
20.1 QEEQ가 본 약관을 준수하지 않거나 합리적인 주의와 기술을 다하지 못한 경우, 그로 인해 예견 가능한 손실이나 손해가 발생하면 QEEQ는 이에 대해 책임을 집니다. 다만, 관련 법률이 요구하는 범위를 제외하고, QEEQ의 책임 한도는 최대 €500을 초과하지 않습니다.
20.2 QEEQ는 합리적인 통제를 벗어난 사건이나, 예약 수락 시점에서 예견할 수 없었던 손실이나 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
20.3 QEEQ는 법적으로 허용되지 않는 한 귀하에 대한 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다. 예를 들어, QEEQ의 과실로 인한 사망 또는 부상, 사기 또는 허위 진술, 합리적인 주의와 기술을 다하지 않아 발생한 손해에 대해서는 책임을 제한하지 않습니다.
20.4 QEEQ는 귀하가 소비자가 아닌 사업자로서 입을 수 있는 영업 손실이나 기타 손실에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
21. 기타 중요 조항
21.1 QEEQ(또는 차량 렌탈 제공업체)는 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건으로 인해 약관상 의무의 이행이 지연되거나 방해받거나 불가능한 경우, 이행 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 상황이 14일 이상 지속될 경우, QEEQ는 귀하의 예약을 해지하고 결제된 금액을 전액 환불할 수 있습니다.
21.2 QEEQ는 본 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 위임할 수 있으며, 이로 인해 귀하의 권리가 침해되지 않는 한 허용됩니다. 다만, 귀하는 QEEQ의 동의 없이 본 약관상의 권리나 의무를 제3자에게 양도하거나 위임할 수 없습니다. QEEQ는 합리적인 이유 없이 이를 거부하지 않습니다.
21.3 QEEQ와 귀하 외에는 본 약관에 따라 권리를 갖는 자가 없습니다. 제3자는 본 약관을 집행할 권리가 없으며, 귀하나 QEEQ는 제3자의 동의 없이 계약을 종료하거나 수정할 수 있습니다.
21.4 예약 시 귀하는 이메일 주소 및 일부 경우 전화번호 등 연락처 정보를 제공해야 합니다. QEEQ가 귀하에게 연락해야 할 경우, 제공된 정보를 사용합니다. 귀하가 제공한 연락 수단을 통해 전달된 모든 통지는 본 약관에 따라 유효하게 간주됩니다.
21.5 본 약관의 각 조항은 독립적으로 효력을 가지며, 특정 조항이 불법이거나 무효인 경우에도 나머지 조항은 계속 유효합니다.
21.6 QEEQ가 귀하의 약관 위반 시 즉시 조치를 취하지 않더라도, 이후 해당 조항의 이행을 요구하거나 권리를 행사하는 것을 방해하지 않습니다.
21.7 본 약관의 원문은 영어로 작성되었으며, 편의를 위해 다른 언어로 번역될 수 있습니다. 다만, 번역본과 영어 원문 간에 불일치가 있을 경우 영어 버전이 우선합니다.
21.8 본 약관은 아일랜드 법률의 적용을 받습니다. 단, 귀하가 소비자인 경우, 귀하의 상시 거주 국가의 강행법규가 우선 적용될 수 있습니다.
21.9 본 계약에서 발생하거나 관련된 모든 분쟁, 논쟁, 차이 또는 청구(계약상의 의무뿐 아니라 비계약적 의무와 관련된 모든 사항 포함)는 홍콩국제중재센터(HKIAC)의 관리 규칙에 따라 중재를 통해 최종적으로 해결됩니다. 본 중재 조항의 준거법은 홍콩법이며, 중재 장소는 홍콩으로 합니다. 중재인은 3인으로 구성되며, 중재 절차는 영어 또는 중국어로 진행됩니다.
21.10 본 약관과 예약 확인서는 귀하와 QEEQ 간의 전체 계약을 구성하며, 이전의 모든 계약, 합의, 약관을 대체합니다. 이는 귀하가 QEEQ에 제시하려는 별도의 조건보다 우선합니다.
