QOMPASS VOYAGE LIMITED QEEQ
쿠키 정책 (COOKIES POLICY)
1. 소개
www.qeeq.com 웹사이트(이하 “웹사이트”)는 Qompass Voyage Limited QEEQ(이하 “회사”, “우리”)에 의해 운영됩니다. 우리는 귀하의 개인정보 보호 권리를 존중하며 이를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 본 쿠키 정책(이하 “본 정책”)은 당사의 개인정보 처리방침(Privacy Policy) 및 관련 문서와 함께 웹사이트에서 쿠키를 어떻게 사용하는지를 규정합니다. 본 정책을 주의 깊게 읽어보시고, 궁금한 점이 있거나 동의하지 않는 경우 웹사이트를 사용하기 전에 support@qeeq.com 으로 문의하시기 바랍니다.
기술 또는 법률의 변경으로 인해 쿠키 사용 방식이 변경될 수 있으므로, 우리는 수시로 본 정책을 수정할 수 있습니다. 변경 사항이 있을 수 있으므로, 본 페이지를 주기적으로 확인하시기 바랍니다.
2. 쿠키란 무엇이며, 우리는 이를 어떻게 사용하는가?
쿠키는 웹사이트를 방문할 때 PC, 스마트폰, 태블릿 등 귀하의 기기 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일(일반적으로 암호화됨)입니다. 웹사이트를 방문하는 동안 또는 이후 방문 시, 쿠키는 브라우저를 통해 해당 방문과 관련된 정보를 전송합니다. 쿠키는 귀하의 기기에 손상을 주지 않습니다.
우리의 웹사이트는 귀하와 다른 사용자를 구분하기 위해 쿠키를 사용합니다. 이를 통해 더 나은 사용자 경험을 제공하고, 웹사이트 개선에 도움을 줍니다. 쿠키는 로그인 상태, 언어, 글꼴 크기 등 사용자의 설정을 기억하여, 웹사이트를 다시 방문하거나 다른 페이지로 이동할 때마다 동일한 정보를 반복해서 입력할 필요가 없도록 합니다.
3. 우리가 사용하는 쿠키의 종류
· 기술적 쿠키(Technical cookies): 기술적 쿠키는 플랫폼을 귀하에게 최적화하여 제공하기 위해 필요합니다. 이 쿠키는 올바르게 작동하고 개인화된 플랫폼을 제공하며, 사용자 계정 생성, 로그인 절차 지원, 예약 관리 등을 가능하게 합니다.
· 기능적 쿠키(Functional cookies): 기능적 쿠키가 없어도 플랫폼은 작동하지만, 이 쿠키를 통해 사용 경험이 더 원활하고 편리해집니다. 로그인 정보를 미리 불러오거나, 언어 설정 등 사용자가 선택한 선호사항을 기억하여 반복 입력을 줄입니다.
· 분석/성능 쿠키(Analytical/Performance cookies): 이 쿠키는 웹사이트 방문자 수를 파악하고 방문자의 사용 방식을 분석할 수 있도록 합니다. 이를 통해 사용자가 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 웹사이트 성능을 개선합니다. 이러한 쿠키 사용에 동의하지 않는 경우, 본 쿠키 정책의 안내에 따라 쿠키를 비활성화하여 귀하의 기기에 저장되지 않도록 설정할 수 있습니다. 수집된 정보는 익명으로 처리되며 개인을 식별할 수 없습니다. 우리는 이를 통해 방문자가 가장 선호하는 콘텐츠와 서비스를 파악하여 웹사이트 품질을 향상시킵니다.
· 상업용 쿠키(Commercial cookies): 이 쿠키는 귀하의 사이트 이용 정보를 기억하여 다른 웹사이트에서 귀하에게 맞춤형 광고나 홍보 콘텐츠를 제공할 수 있도록 합니다.
· 구글 애널리틱스 쿠키(Google Analytics cookies): 본 웹사이트는 Google Inc. (“Google”)이 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용합니다. Google Analytics는 2년 후 만료되는 자체 영구 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키를 통해 생성된 웹사이트 이용 정보(귀하의 IP 주소 포함)는 미국에 위치한 Google의 서버로 전송되어 저장됩니다. Google Analytics 쿠키에 대한 자세한 내용은 http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html 에서 확인할 수 있습니다.
아래 표는 우리가 웹사이트에서 사용하는 개별 쿠키와 그 사용 목적을 요약한 것입니다.
쿠키 이름 (Cookie) | 설명 (Description) | 유효기간 (Expiry) |
PHPSESSID | 웹사이트 방문자의 로그인 상태를 추적하기 위해 사용됩니다. | 세션 종료 시 |
userid | 암호화된 고유 사용자 ID를 통해 방문자의 로그인 상태를 확인하는 데 사용됩니다. | 7일 |
erc_uscode | 암호화된 방식으로 고유 사용자 ID를 구분하고 로그인 상태를 확인하는 데 사용됩니다. | 7일 |
user_action_id | 각 사용자의 행동과 방문한 페이지를 추적하는 데 사용됩니다. | 90일 |
gaMarker | Google Analytics에 데이터를 전송하여 사용자가 차량 검색 페이지에서 선택한 필터를 기록하는 세션 쿠키입니다. | 세션 종료 시 |
index-attention-close | 홈페이지에서 쿠키 안내 창을 닫았는지를 추적하여 하루 동안 다시 표시되지 않도록 합니다. | 1일 |
surveyStatus | 데스크톱 사용자가 설문창을 닫았는지를 추적하는 세션 쿠키입니다. | 세션 종료 시 |
utm_content | 사용자가 Google에서 검색한 키워드를 구분하여 모바일 검색 시 위치 선호도를 우선 적용할 수 있도록 하는 세션 쿠키입니다. | 세션 종료 시 |
utm_campaign | 사용자가 Google에서 검색한 키워드를 구분하여 모바일 검색 시 위치 선호도를 우선 적용할 수 있도록 하는 세션 쿠키입니다. | 세션 종료 시 |
organic_source | 방문자의 유입 경로를 식별하는 세션 쿠키입니다. | 세션 종료 시 |
_erc_a_code | 각 사용자의 행동 및 방문 페이지를 통계 목적으로 추적하는 데 사용됩니다. | 90일 |
refer_hash | 각 방문의 출처를 저장하는 사이트 전체 로그입니다. | 365일 |
_utm_id | 각 방문의 utm 키워드를 기반으로 출처 카테고리를 추적하는 데 사용됩니다. | 7일 |
__from_mobile | 모바일 웹사이트 또는 앱을 통해 방문한 사용자를 구분하는 데 사용됩니다. | 1시간 |
activity_tag | 사용자 ID와 활동 ID를 기록하여 특정 활동 참여 여부를 추적하는 세션 쿠키입니다. | 세션 종료 시 |
ad_ck_74859384 | 차량 검색 페이지의 할인 바를 닫았는지 여부를 추적하여 쿠키 유효 기간 동안 다시 표시되지 않도록 합니다. | 1일 |
_cid | 웹사이트에서 생성된 예약을 구분하는 전환 추적 쿠키입니다. 예약이 완료될 때 생성됩니다. | 1일 |
now_currency | 웹사이트에서 선택한 통화를 구분하는 데 사용됩니다. | 7일 |
match_utm_term | 사용자가 Google에서 검색한 키워드를 구분하는 세션 쿠키입니다. | 1일 |
erc_login | 웹사이트 방문자의 로그인 상태를 추적하는 데 사용됩니다. | 7일 |
_language | 웹사이트에서 선택한 언어를 구분하는 데 사용됩니다. | 60일 |
dynamic_session_id | 일정 시간 동안 동일한 사용자가 방문한 페이지를 그룹화하여 세션을 식별합니다. | 30분 |
erc_big_data_sdk_session | 유입 채널의 출처를 기록하고 관련 데이터를 추적합니다. | 365일 |
4. 제3자 쿠키 (Third Party Cookies)
우리 웹사이트에 설정된 일부 쿠키는 QEEQ와 직접적인 관련이 없습니다. 제3자(주로 QEEQ 웹사이트를 통해 예약 서비스를 제공하는 다른 여행 검색 제공업체)도 웹사이트에 쿠키를 설정할 수 있습니다. 우리는 이러한 쿠키에 대해 통제할 수 없습니다. 이러한 쿠키의 목적은 성능 분석 또는 웹 브라우저에 표시되는 광고를 맞춤형으로 타겟팅하는 데 있습니다.
다음 표는 우리 웹사이트에서 사용되는 제3자 쿠키와 그 사용 목적을 요약한 것입니다.
쿠키 (Cookie) | 제3자 (Third Party) | 설명 (Description) | 유효기간 (Expiry) |
kayaid | Kayak | Kayak을 통해 발생한 예약을 구분하는 전환 추적 쿠키입니다. 예약이 완료되면 쿠키가 생성됩니다. | 1일 |
ranSiteID | Lotte | Lotte를 통해 발생한 예약 참조 번호를 구분하는 전환 추적 쿠키입니다. 예약이 완료되면 쿠키가 생성됩니다. | 2년 |
ranLandDateTime | Lotte | Lotte를 통해 발생한 예약 시간 정보를 구분하는 전환 추적 쿠키입니다. 예약이 완료되면 쿠키가 생성됩니다. | 2년 |
5. 쿠키 사용 관리 (Managing Cookies Usage)
귀하는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 비활성화할 수 있습니다. 그러나 쿠키를 비활성화하면 웹사이트의 일부 영역이나 서비스에 접근하지 못할 수 있습니다. 브라우저 설정을 변경하지 않은 경우, 웹사이트에 로그인할 때 시스템이 자동으로 쿠키를 발급합니다. 또한 쿠키를 비활성화하더라도 브라우저에서 쿠키가 자동으로 삭제되지는 않으며, 브라우저 내에서 직접 삭제해야 합니다.
브라우저의 “도움말(Help)”, “도구(Tools)” 또는 “편집(Edit)” 메뉴에서 안내를 확인하거나 아래 링크를 통해 대표적인 브라우저의 쿠키 관리 방법을 확인할 수 있습니다:
• Google Chrome
• Internet Explorer
• Firefox
• Safari
• Safari Mobile
• Opera
쿠키 관리 방법에 대한 자세한 내용은 http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm 을 방문하십시오.
단, 쿠키를 거부하거나 비활성화할 경우 웹사이트의 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
또한 쿠키 또는 쿠키 그룹을 비활성화하더라도 브라우저에서 완전히 삭제되지 않으며, 직접 삭제해야 합니다.
6. 본 정책의 변경 (Changes to this Policy)
본 웹사이트에서의 쿠키 사용 방식에 변경이 있을 경우, 이 페이지에 공지되며 필요한 경우 웹페이지 내에서 변경 사항을 강조하여 안내합니다.
7. 문의 (Contact Us)
본 정책과 관련하여 궁금한 점이 있으시면 support@qeeq.com 으로 문의해 주시기 바랍니다.