대부분의 경우 인수 전에 예약을 취소하면 전액 환불됩니다.



그러나 일부 렌터카 업체에서는 다음과 같은 다른 정책도 있습니다: 인수 시간 전 특정 시간까지 무료 취소가 가능합니다. 정해진 무료취소 시간까지 취소가 완성되지 않을 시 일정금액의 취소수수료를 지불하시거나 예약 금액에 대한 환불이 불가할수 있습니다.


예약하신 대여시간이 지났을 경우 예약 금액에 대한 환불이 불가능합니다. 차량인수가 이뤄지지 않을 시(일반적으로 '노쇼'라고 함) 환불되지 않습니다. 렌터카 업체에서는 다음과 같이 차량이 인수되지 않을 경우를 '노쇼'라고 부릅니다: 예약된 날짜와 시간에 도착하지 않거나, 옳바른 서류가 없거나, 차량대여 대상이 아니거나, 주 운전자가 보증금을 지불할 수 있는 신용카드를 소지 하지 않거나 등 상황이 포함됩니다.



일부 렌트카 회사는 자체 취소 정책을 가지고 있을 수 있으며, 이는 예약 약관에서 확인할 수 있습니다.

차량인수를 위해서는 운전면허증을 꼭 지참하셔야 합니다.

렌터카 회사는 운전자가 최소 1년 또는 2년 동안 정식 면허를 보유할 것으로 요구합니다(구체적인 요구 사항은 예약 페이지에서 확인할 수 있습니다). 임시 면허증은 허용되지 않습니다.

해외에서 차량을 렌트 할 때 국제 운전 면허증도 함께 지참하셔야 합니다.

영국 운전면허증을 가지고 계신 분은 렌트카 카운터에서 코드를 요청받을 수 있습니다. 여행 전에 DVLA* 웹 사이트를 방문하십시오.

인기 국가의 운전면허 요건 보기: 호주, 말레이시아, 뉴질랜드, 영국, 미국, 스페인, 아랍에미리트, 이탈리아, 캐나다, 독일, 그리스, 태국.

중요 참고: 예약 과정에서 각 차량의 이용 약관에서 보다 구체적인 운전면허 요건을 확인할 수 있습니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

면책금은 차량이 손상된 경우(차량사고 면책보험 적용) 또는 도난당한 경우(도난보험 적용)와 같이 보험 청구를 할 경우에 고객이 부담하는 금액입니다. 이는 고객이 차량을 사용 중에 손상이나 도난이 발생한 경우 렌터카 업체에서 모든 비용을 청구하지 않음을 의미합니다.

예를 들어, 면책금이 250 파운드이고 1,000 파운드의 보험 청구를 한다면, 렌터카 보험 업체는 250 파운드를 제외한 나머지 750 파운드를 보상해줍니다(즉 고객님이 지불하실 금액은 250 파운드 입니다). 만약 면책금이 0 파운드이고 1,000 파운드의 청구를 한다면, 보험 업체는 1,000 파운드를 전액 보상해줍니다(즉 고객님이 지불하 실 금액은 0 파운드 입니다).

면책금을 줄이고 싶다면, 현지 카운터에서 차량 인수 시 보험 패키지를 업그레이드하기 위해 추가 비용을 지불할 수 있습니다. 면책금 세부 정보는 약관 및 대여 바우처에서 확인할 수 있습니다.

차량을 대여할수 있는 법적 최소 연령은 렌트회사마다 상이하지만 일반적으로 25세에서 65세 사이의 운전자에게 허용됩니다. 21세-25세 사이의 운전자에게는 일일 추가 요금($20-$40달러)을 부과할 수 있습니다.

차량을 검색 하실 때 운전자 나이를 입력하시면 렌트 가능한 차량으로 선택하여 드립니다.

자세한 내용은 예약 과정에서 이용 약관을 참조하십시오.

차량 인수를 위해서는 아래 소지품을 지참하여 주세요:



1. 운전면허증: 일반적으로 운전면허증 발급기간은 최소 1년(혹은 2년) 이어야 하며 심각한 벌점이 없어야 합니다. 추가 운전자도 본의명의 실물 운전면허증을 제출해야 합니다. 

운전면허증이 영어(예: 아랍어, 그리스어, 러시아어 또는 중국어)로 작성되지 않은 경우 본인 면허증과 함께 국제 운전면허증을 지참해야 합니다. 자세한 내용은 예약 시 이용 약관을 참조하십시오.



2. 신용카드: 보증금 가승인을 위하여 충분한 한도사용이 가능한 주 운전자 명의의 신용카드를 카운터에 제출해야 합니다. 


3. 신분증: 본인사진이 첨부되여 있는 신분증(여권 혹은 현지 신분증) 혹은 렌터카 업체에서 지정한 기타 신분증명을 제출해야 합니다.


4. 프린트 된 바우처: 차량 인수 시 프린트 된 바우처(예약확인서)를 제출해야 합니다. 제출 실패 시 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

중요 사항: 차량 인수 시 추가 운전자 혹은 기타 옵션을 지불할 수 있으니 추가비용을 미리 고려하시고 충분한 한도사용이 가능한 신용카드를 지참하시기 바랍니다. 신용카드 한도가 부족하거나, 사용 가능한 신용카드 종류가 아니거나, 주 운전자 명의의 신용카드가 아닐 시 차량인수를 거부당할 수 있습니다. 지불하신 선불금은 환불이 불가합니다.

대부분의 신용카드와 소량의 직불카드를 사용하실 수 있습니다. 상세한 결제 방법은 예약페이지를 참조하십시오.

주 운전자 명의의 신용카드로 결제하는것을 권장드립니다. 주 운전자가 아닌 다른 사람 명의의 신용카드로 결제할 시 보안상의 이유로 현지 렌터카 업체로부터 증거자료 보충을 요구 받을 수 있습니다. 하지만, 저희 사이트에서 사용한 신용카드와 차량 인수 시 카운터에서 제출하시는 신용카드가 동일하지 않으셔도 됩니다.

중요 사항: 차량 인수 시 보증금을 가승인/임시 청구 하기 위해서는 주 운전자 명의로 된 신용카드를 카운터에 제출해야 합니다. 신용카드는 반드시 양각되어야 하며 PIN 번호가 필요할 수 있습니다. 신용카드 한도가 부족하거나, 사용 가능한 신용카드 종류가 아니거나, 주 운전자 명의의 신용카드가 아닐 시 차량인수를 거부당할 수 있습니다. 지불하신 선불금은 환불이 불가합니다.

네. 차량 사용중 파손되거나 도난당할 경우를 대비해 보증금을 맡겨주셔야 합니다. 보증금 금액은 주 운전자의 신용카드에서 임시로 청구되며 대여 기간 동안 유지됩니다. 대여기간 종료 시 손상되지 않은 상태로 차량을 반납하시면, 30~45일 이내에 보증금이 반납됩니다.


중요 사항: 주 운전자 카드에 보증금을 지불할 수 있는 충분한 한도가 없을 경우, 차량을 인수 할수 없거나 카운터 직원으로부터 추가 보험 구입을 권장받을 수 있습니다. 모든 렌터카 업체의 표준 관행으로서 요구에 적합한 신용카드를 꼭 지함해 주세요.

예약페이지에서 다른 국가로 이동할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 예약 페이지에서 "다른 나라로 여행가세요?" 옵션을 클릭하시고 나라이름을 입력하시면 해당 국가의 여행 제한 정책을 확인하실 수 있습니다.

네. 차량 인수 장소와 다른 장소에서 반납하셔도 가능합니다. 다른 장소에서 반납 할 시 "편도 요금"을 지불해야 합니다. 편도 요금이 렌탈 가격에 포함되어 있는지, 예약 시 추가 비용이 발생할수 있는지 예약페이지에서 확인하실 수 있습니다.

차량 인수 후 반납장소를 변경하시려면 계약서에 명시된 렌터카 회사로 직접 문의하시기 바랍니다.

예약페이지에 전시된 차량은 고객님이 인수 할 수 있는 차량의 예에 불과하며 특정된 제조업체나 모델 또는 차량 색상은 보장할 수 없습니다.

그러나 같은 동급의 차량과 좌석수량, 변속기 및 트렁크 공간을 보장할 수 있습니다. 고객님의 차량은 현지 렌터카 업체의 재고에 따라 결정됩니다.