밀라노 렌터카 이용후기

이번 렌터카 경험이 지금까지 중 제일 좋았어요. 공항 도착하자마자 바로 차를 받았고, 운 좋게 아우디 A5로 업그레이드까지 해줬어요. 다만 작은 사고(?)가 하나 있었는데, 공항 주차장에서 차를 받을 때 조명이 너무 어두워서 앞바퀴 한쪽이 훼손된 걸 못 보고, 호텔에 도착해서야 알게 됐어요. 이후 매장을 두 군데나 들렀는데도 제대로 해결이 안 돼서, 결국 다시 말펜사 공항점까지 돌아가느라 반나절을 다 썼네요. 그래도 공항점 직원분들이 신속하게 처리해주고, 차량을 한 번 더 업그레이드해줘서 신형 아우디 A5 아반트 디젤 하이브리드 스포츠 버전, 그것도 주행거리 800km짜리 거의 새 차를 받았습니다. 차가 정말 완벽했어요! Europcar 말펜사 공항점 직원들의 간결하고 효율적인 서비스에 박수 보냅니다. 다만 다음부터는 차량 점검을 좀 더 꼼꼼히, 특히 안전과 직결되는 타이어 쪽은 확실히 체크해주셨으면 좋겠어요.

절차가 정말 간단하고 대기 시간도 거의 없어서 좋았어요

Eurocar 진짜 강추합니다! ✨ 예약부터 반납까지 전 과정이 엄청 매끄럽고 편했어요. 지점 직원들도 친절하고 전문적이라 궁금한 거 물어보면 다 꼼꼼하게 설명해주고, 서비스도 정말 세심했어요. 특히 좋았던 건 유럽 여러 나라 넘나들면서 운전해도 추가 요금이 전혀 없어서 마음 편하게 국경 왔다 갔다 할 수 있었다는 거예요. 중간에 AdBlue를 직접 보충해야 했는데, 영수증만 잘 챙겨가서 반납할 때 보여주니까 바로 깔끔하게 환급해줘서 복잡한 절차나 숨은 비용 같은 건 전혀 없었어요. 차량도 깨끗하고 상태도 안정적이라 장거리 운전하면서도 안심하고 탈 수 있었습니다. 앞으로 유럽에서 렌터카 쓸 땐 무조건 Eurocar 다시 이용할 거고, 주변에도 자신 있게 추천할 수 있는 업체예요!

정말 빨리 처리해 주고 직원들도 엄청 친절했어요

전체적으로 정말 괜찮았어요. 차 상태도 좋고 깨끗했어요. 반납할 때 확인도 빠르게 해주고 쓸데없이 트집 잡는 것도 없었어요. 보증금도 30분 만에 바로 돌려줬습니다.

태도가 정말 친절하고 엄청 다정했어요.

정말 좋은 경험이었어요. 차량 인수와 반납이 정말 신속했어요.

차량에 공기펌프가 갖춰져 있어 타이어 압력이 낮을 때 스스로 공기를 채울 수 있는 점은 좋았습니다. 하지만 차량 내부 천 소재 좌석이 너무 더러워서 아마도 청소를 한 적이 없는 것 같습니다.

항공편 출발 시간이 매우 촉박했는데, 직원 분께서 특별히 공항으로 가는 셔틀버스를 미리 준비해 주셨습니다.

아침에 차를 받을 때 사람이 많았습니다. 렌터카를 미리 예약했어도 현장에 가서 번호표를 뽑고 카운터 서비스를 기다려야 합니다. 대기 시간은 5명 기준으로 10분 정도로 비교적 빠르고, 절차가 매끄럽게 진행되었습니다. 그리고 차량을 받기 위해 주차장 사무실로 갔으며, 차량 반납 시 보증금 환불도 빠르게 처리되었습니다.

경험이 정말 좋았습니다! 짐이 많아서 렌터카 회사에서 적극적으로 큰 트렁크 공간을 가진 차를 조정해 주었습니다.

직원이 친절하고 성실했지만, 이탈리아 영어를 이해하지 못한다고 약간 불만스러워 했습니다. 처음에는 사무실로 잘못 갔는데, 다행히 좋은 분이 저를 카운터로 데려다줬습니다. 안내 번호표 순번을 지키는 사람이 별로 없었던 점을 제외하면 모든 과정이 순조로웠습니다. 차량은 4개월 된 새 차였으며, 약간의 흠집이 있었지만 현장에서 차량 점검을 진행하지 않았습니다. 반환할 때도 문제는 없었고, 전체적으로 만족스러웠습니다.

예약한 골프 차량이 없어 10만 킬로미터를 운행한 디젤 오펠 SUV 차량을 받았습니다. 주행 경험은 나쁘지 않았지만, 이탈리아의 디젤 차량 제한 규정을 주의하여 벌금을 피해야 합니다.

믿을 수 있는 회사입니다.

정말 좋습니다. 추가 요금이 없습니다.

이번에는 정말 좋았습니다. 보험을 구매할 건지 물어봤고, 필요 없다고 하니 더 이상 권유하지 않았습니다. 반납도 편리했고, 보증금은 3일 만에 반환되었습니다.

매우 좋은 렌터카 회사입니다. 제가 보험을 구매한 것을 알려드리니, 추가 보험을 판매하려 하지 않고, 사고가 발생하면 이탈리아에서는 기본 보험만 적용되고, 비용을 먼저 지불한 후에 한국으로 돌아가 QEEQ 보험으로 보상 청구를 해야 한다고 친절히 설명해 주었습니다. 반납 절차도 매우 빨랐고, 신용카드에 걸린 사전 승인도 신속히 해제되었습니다.