직원이 젊은 남성으로, 매우 친절했고 영어로 기본적인 소통이 가능했습니다. 차량은 근처 주차장 4층에서 인수하며, 엘리베이터를 타고 올라가야 합니다.
실제 인수한 차량은 지프 하이브리드로, 연료 탱크가 작고 연비가 높아 자주 주유가 필요했습니다.
트렁크는 24인치 캐리어 하나와 20인치 두 개를 넣을 수 있습니다.
미리 사전 정보를 준비해 점포에서 풀 보험을 구매했고, 총 비용은 515유로(다른 지역 반납 요금 약 103유로, 두 번째 운전자 비용 하루 10유로 총 90유로, 풀 보험)가 나왔습니다.
차 반납 과정도 매우 빠르게 진행되었으며, 사고나 새로운 손상이 없는지 검사하고 서명하면 끝이었습니다. 이것이 풀 보험을 구매한 장점입니다.
지점 직원이 매우 불친절했습니다. 제가 이미 풀커버 보험을 구매했다고 말했지만 받아들여지지 않았습니다. 보험을 구매하지 않으면 절차를 처리해주지도 않았고, 1시간 동안 서 있어야 했습니다. 결국 추가로 보험을 구매하여 455유로를 더 쓰고 나서야 차를 빌릴 수 있었습니다. 이탈리아의 직원들에게 정말 겁이 납니다.
저는 아우디 Q5를 렌트했어요. 렌터카 회사에서는 이 차를 럭셔리 차량이라고 했고, 표준 절차에 따라 제 후속 여행 일정, 기차표, 귀국 항공권 등 여러 가지를 확인하며 사진을 찍어 저장했어요. 심지어 제공한 집 주소를 구글 지도에서 검색해 진짜인지 확인도 했습니다. 전체 과정이 마치 제가 차를 반환하지 않고 그냥 몰고 갈 것처럼 대하는 느낌이 들었고, 매우 불쾌했습니다. 이미 온라인으로 예약하고 전액 결제를 완료한 상황에서 차량을 픽업하는 데 30분 가까이 소요되었어요. 해외에서도 여러 번 차량을 렌트해본 평범한 여행자로서, 이런 이상한 상황은 처음 경험했습니다.
럭셔리 차량을 렌트하려는 분들께 이 렌터카 회사를 신중히 고려하시길 추천합니다.
이제 신용카드와 직불카드 외에도 암호화폐로 온라인 차량 대여비를 지불할 수 있습니다! Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Bitcoin Cash (BCH)가 허용됩니다. Bitcoin 거래가 얼마나 걸리는지 또는 Bitcoin으로 어떻게 지불하는지 궁금하신가요? 더 많은 세부 정보를 보려면 FAQs를 읽어보세요
석정민
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