스페인 렌터카 사용 후기

괜찮아요.

비교적 괜찮아요.

그럭저럭 만족했지만 계속 보험을 판매하려고 했어요.

작년에 독일, 올해는 스페인에서 모두 QEEQ앱을 사용해 Europcar를 예약했습니다. 전체적으로 매우 만족스러웠으며, 차량 인수와 반납이 편리했고 숨겨진 비용이 없었습니다.

괜찮습니다

서비스는 좋았지만, 가격이 너무 비쌌어요.

이전에 이 렌터카 회사를 이용한 적이 없었습니다. 그라나다에서 세비야로 가는 여행 중 고성을 방문할 계획으로 4명이 한 차를 이용해야 했기에 선택지가 많지 않았고, 이 회사 차종만 예약할 수 있었습니다. 그러나 현장에서 이 회사는 차가 7, 8대밖에 없었고, 우리가 플랫폼에서 예약한 차종이 없었습니다. 거의 강제로 50유로를 추가 지불하게 하여 그들이 제공한 차종을 선택할 수밖에 없었습니다. 또한 이 렌터카 회사는 보험을 임의로 추가하는 행위가 있었습니다. 차량 반납 시, 회사가 임의로 보험 비용을 추가하고 청구한 것을 발견하여 플랫폼에 도움을 요청했으며, 그 결과 플랫폼의 대처로 추가 청구된 보험료를 돌려받을 수 있었습니다. 플랫폼의 도움에 감사드리며, 앞으로는 큰 렌터카 회사를 선택하는 것이 더 보장되고 선택할 수 있는 차종이 많다는 점을 다시 한번 깨닫게 되었습니다.

부당하게 요금을 청구하다

영어를 거의 못 하고, 패키지 요금을 억지로 추천함.

좋아요.

매우 만족합니다.

만족합니다.

프론트 데스크 서비스가 정말 좋았습니다.

괜찮았어요.

괜찮아요. 결제 금액이 꽤 많이 묶여있는데, 언제 풀릴지 모르겠어요.

매우 좋았습니다.

매우 좋습니다

전체적으로 순조로웠어요.

전체 서비스는 괜찮습니다. 보험을 국내에서 미리 구매하면 배상 처리 시간이 지연될 수 있어 현지에서 보험 구매를 권유받을 수 있습니다. 각자의 선택에 따라 장단점이 있는 것 같습니다.

차량 대여 회사가 아주 불쾌했습니다. 차량을 인수할 때 계속해서 보험을 권유했지만 거절했습니다. 차량을 반납할 때는 아무 말도 없었는데 며칠 후 차량 내부에 작은 흠집이 있다는 이유로 우리를 협박하며 보험 구매를 권하는 이메일을 보내왔습니다. 이것은 명백한 갈취 행위입니다! 대여 플랫폼을 10년 동안 사용하며 전 세계에서 수백 번 차량을 대여했지만 이런 일을 겪은 것은 처음입니다. 이번에는 플랫폼의 종합 보험을 구매해서 손실을 부담할 필요는 없었지만, 차량 대여 회사가 보험 판매에 실패하자 핑계를 만들어 갈취하는 행동에 대해 경멸과 분노를 느낍니다.