괜찮았어요

서류 작업과 차량 픽업 장소가 같지는 않았지만, 두 장소 모두 찾기 쉬웠습니다. 영어도 이탈리아어도 사용하지 못하는 사람도 쉽게 소통할 수 있었습니다. 렌터카 직원은 간단하게 보험이 없으면 손해는 본인이 책임져야 한다고 설명했고, 저는 번역기를 사용해 국내에서 종합 보험을 가입했다고 말했습니다. 그 후 추가 운전자가 필요한지 질문을 받았고, 보증금 결제 및 서명 후 차량을 픽업했습니다. (픽업 장소는 피렌체 중앙역 지하 4층이며, 내비게이션을 따라가면 쉽게 찾을 수 있습니다). 이번 렌터카 경험은 지난해 밀라노에서의 경험과 마찬가지로 매우 훌륭했습니다.

현재 가장 만족스러운 렌터카 회사입니다. 불필요한 말이나 판매 압박이 없고, 직원들도 매우 책임감 있게 일을 처리하며, 언어가 통하지 않을 때도 번역 소프트웨어로 안내해줍니다. 앞으로 Europcar가 최우선 선택입니다!

전체 서비스가 꽤 괜찮은 느낌이었습니다. 해외에서 렌터카를 이용할 때는 브랜드가 좋은 렌터카 회사를 선택하는 것이 중요합니다.