차를 받을 때, 연료 게이지에는 540km를 달릴 수 있는 연료가 있다고 표시되었습니다. 반납할 때는 640km로 표시되었지만, Alamo 직원은 연료가 가득 차지 않았다고 판단하고 약 3~4리터가 부족하다고 주장하며 180리라를 요구했습니다. 그러나 영수증이나 전자 영수증을 제공하지 않았습니다.
차를 픽업할 때, 카운터 직원이 해당 차종이 없다고 말하며 토요타 코롤라로 업그레이드 해준다고 했습니다. 그러나 주차장에서 코롤라가 없고 르노만 있다고 했습니다. 15만 킬로미터를 주행한 차라서 원하지 않았지만 렌터카 회사는 어쩔 수 없다고 했습니다. 투명하지 못한 서비스로 인해 경험이 좋지 않았습니다.
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