직원의 서비스 태도가 매우 좋았으며 항상 미소를 띠고 모든 질문에 답해 주었습니다. 차량과 도로에서 발생할 수 있는 모든 문제에 대해 상세히 설명해 주었고, 반납 시 작은 긁힘이나 마찰 흔적도 문제 삼지 않았습니다. 매우 즐거운 렌트카 경험이었으며, 해외 자가 운전 여행에서 이런 좋은 렌트카 회사를 만난 것은 매우 행운이었습니다.
차를 픽업할 때, 카운터 직원이 해당 차종이 없다고 말하며 토요타 코롤라로 업그레이드 해준다고 했습니다. 그러나 주차장에서 코롤라가 없고 르노만 있다고 했습니다. 15만 킬로미터를 주행한 차라서 원하지 않았지만 렌터카 회사는 어쩔 수 없다고 했습니다. 투명하지 못한 서비스로 인해 경험이 좋지 않았습니다.
공항 차 픽업 장소의 효율성이 매우 좋았어요. 프론트 데스크 직원의 영어 실력이 조금 부족했지만 기본적인 소통은 가능했어요. 보험을 판매하긴 하지만 강요하지는 않아 괜찮았습니다. 주차장에서 차량을 받을 수 있었고, 서비스가 좋았으며 차량 상태도 훌륭했습니다. 다른 지역에서 반납하는 것도 역시 편리해서 만족스럽습니다.
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