이전에 벤츠 V클래스를 예약했는데, 공항 지점에 도착하니 줄을 서야 했습니다. 제 앞에 단 두 명만 있었는데도 한 시간이나 기다려야 제 차례가 왔고, 처리 속도가 매우 느렸습니다. 제 차례가 됐을 때 직원은 예약한 벤츠 V클래스가 없다고 하며, 현대 신형 MPV로 바꾸라고 제안했습니다. 또한 그들은 전면 보험 가입을 추천하며, 터키 교통경찰은 신고를 해도 반드시 오지는 않으며, ALAMO의 보험 정책상 경찰 신고서가 없으면 모든 차량 손상이 운전자의 책임으로 처리된다고 설명했습니다. 국내에서 구매한 보험은 처리가 복잡해질 수 있는데, 그들의 보험은 비용도 저렴해서(4400 터키 리라, 약 1000위안 조금 넘는 금액) 가입할 것을 권유합니다. 저는 이미 1300위안을 주고 국내에서 보험을 구매했기 때문에 그들의 보험을 추가로 구매하지 않았습니다. 그러자 직원의 태도가 조금 나빠졌습니다. 그래도 직원은 우리가 예약한 벤츠 V클래스가 준비되어 있고, 서류 작업을 마치면 바로 받을 수 있다고 말했습니다. 뭔가 이상하다는 생각이 들었지만, 내가 예약한 것이 V클래스이고 차량이 준비되었다고 하니 차량을 수령하기로 했습니다. 계약서에 서명한 후 차량을 수령하러 갔는데, 도착하자 발견한 것은 돌 자국이 가득한 상태의 V클래스였습니다. 아마 이전 사용자가 야외에서 사용했을 겁니다. 더 심각한 것은 네 개의 타이어에 모두 여러 개의 균열이 보였고, 일부는 굉장히 깊어서 타이어 패턴 홈만큼이나 깊었습니다. 너무 위험하다고 생각했기에 저는 차량 수령을 거부했습니다. 차량 검수 직원과 언쟁이 있었는데, 우리는 차량을 검수하는 동안 영상을 촬영하고 있었고, 타이어 균열 문제에 대해 논의하던 중 동료가 계속 촬영을 했습니다. 검수 직원이 영상에 찍히자 매우 화를 내며 제 동료를 밀치고 영상 삭제를 요구하더군요. 신변 안전이 걱정되어 결국 검수 영상을 삭제했습니다. 하지만 우리는 해당 벤츠 차량이 안전하지 않다고 주장하고 차량 수령을 거부했습니다. 결국 지점 직원이 와서 조정을 한 후, 처음 제안했던 현대 신형 MPV로 교체하는 것을 동의했습니다. 전체 차량 수령 과정은 한 시간 넘게 걸려서 너무 피곤했고, 정말 좋지 않은 경험이었습니다.
매우 나쁩니다. 밤늦은 항공편 도착의 경우 이 회사를 피하십시오. 이 회사는 밤 10시에 정시 퇴근하며, 전화도 받지 않습니다. 심지어 밤 9시 40분에 10분 내로 픽업하겠다고 약속하면서도 지키지 않습니다. 저녁 8시에 차량 픽업을 예약했지만 항공편 지연으로 인해 밤 9시 40분에 짐을 챙기고 연락을 했습니다. 회사는 공항 출구의 빨간 표지판인 PARKING PAYMENT POINT에서 10분 동안 기다리라고 했습니다. 하지만 10시 5분까지 기다려도 아무도 오지 않았고, 이미 전화도 받지 않았습니다. 그들은 밤 10시에 퇴근했기 때문입니다. 결국 노인과 아이와 함께 섭씨 35도의 더운 날씨에서 밤 10시 20분까지 기다렸습니다만, 여전히 픽업은 이루어지지 않았습니다. 결국 공항 내 다른 렌터카 회사에서 높은 가격으로 차량을 새로 대여했으며, 환불도 받지 못했습니다. 그래서 낮은 점수를 주었습니다.
이번 렌터카는 안탈리아 공항에서 픽업하여 달라만 공항에서 반납하는 일정으로 이용했습니다. 처음 렌터카를 이용하다 보니 경험이 없어 내심 걱정이 되었고, 처음에는 큰 국제 렌터카 체인을 이용할까 생각했지만 가격이 너무 비쌌습니다. 여러 정보를 알아본 뒤 비교해보니 터키 현지 렌터카 업체인 Cizgi를 선택했고, 가격이 정말 매력적이라 모험을 감수하기로 했습니다. 결과는 매우 훌륭한 경험이었습니다. 온라인으로 예약 시 보험을 선택하지 않고 현장에서 구매했는데, 직원이 24유로의 적당한 가격의 보험을 추천해주었습니다. 차량을 인수할 때 사진과 영상을 많이 촬영했고, 차량에 작은 결함들이 있었으나 직원이 모두 기록해주었습니다. 사용 중 특별한 문제는 없었지만 혹시 모를 스크래치 등을 걱정했었습니다. 그러나 반납 과정은 매우 신속하고 효율적이었습니다. 반납 지점의 직원이 차량을 약 10초 정도 점검한 후 문제가 없다고 했고, 41리라의 고속도로 요금을 정산한 후 저희를 공항까지 태워다주었습니다. 전체적으로 매우 훌륭한 경험이었습니다!
이제 신용카드와 직불카드 외에도 암호화폐로 온라인 차량 대여비를 지불할 수 있습니다! Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Bitcoin Cash (BCH)가 허용됩니다. Bitcoin 거래가 얼마나 걸리는지 또는 Bitcoin으로 어떻게 지불하는지 궁금하신가요? 더 많은 세부 정보를 보려면 FAQs를 읽어보세요
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