12일이 지나도 여전히 100유로의 보증금을 돌려받지 못했습니다. QEEQ 플랫폼은 주문을 넣는 용도로 사용했고, 플랫폼에 표시된 차량 모델을 매장 직원이 오래되고 운전하기를 권장하지 않는다고 말했습니다. 하지만 매장에서 제공한 차량은 상대적으로 새 차였고 (토요타 아이고), 크기는 비슷했습니다. 24인치 여행 가방은 뒷좌석을 접어야 적재가 가능했지만, 가방 2개와 큰 배낭 2개를 문제없이 실을 수 있었습니다.
12일이 지났는데 아직 보증금 100유로를 돌려받지 못했습니다. QEEQ 플랫폼은 주문을 넣는 역할만 하는 것으로 보입니다. 플랫폼에서 본 차량 모델에 대해 현지 직원은 오래된 차량이라 추천하지 않는다고 했습니다. 하지만 매장에 가니 제공받은 차량(Toyota Aygo)은 비교적 새 차량이었고, 크기도 비슷한 수준이었습니다. 24인치 캐리어는 뒷좌석을 접어야 실을 수 있었지만, 캐리어 2개와 큰 백팩 2개를 실을 수 있어 큰 문제가 없었습니다.
반납 시 일부러 까다롭게 굴며 문제를 일으킵니다. 차량 반납 시 후사경의 오래된 흠집을 제가 만든 것이라고 주장했습니다. 이탈리아에서 차량을 렌트할 때는 반드시 차량 전체를 촬영하고, 어떠한 문제도 놓쳐서는 안 됩니다. 직원들이 일부러 문제를 만들고 있습니다.
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