Thrifty에서 예약했는데, 픽업할 때 카운터에 아무도 없었고 Dollar 렌터카 카운터로 안내를 받았습니다. 긴 줄을 서야 차를 받을 수 있었습니다. 계약법에 따라 이는 계약 조건 위반으로 볼 수 있습니다. 저는 Thrifty와 계약을 맺었는데 왜 다른 업체에서 처리를 해야 하나요?
차를 받을 때 그 여성 직원이 꼭 한 통의 기름을 구매하라고 했어요. 그녀는 제 패키지에 포함되어 있다고 했지만, 나중에 렌터카 회사에 문의하니 그런 내용은 없다고 했습니다. 다시 찾아가 그녀에게 물어보니 그제야 제가 선택할 수 있다고 말했고, 꼭 살 필요는 없다고 했습니다. 조금 과했어요. 지금까지 여러 번 렌터카를 이용했지만, 이렇게 이상하게 강압적인 경우는 처음이었어요. 제가 Dollar를 처음 이용했는데, 앞으로는 절대 이용하지 않을 겁니다. 차량도 너무 구식이었어요. 매번 열쇠로 잠가야 하고, 모든 문을 각각 잠가야 해서 연동도 안 되고... 마치 90년대로 돌아간 기분이었습니다.
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