Europcar 렌터카

프론트에 계신 직원분이 정말 친절하고 끝까지 차분하게 도와주셔서 너무 좋았어요.

전체적으로 만족했어요

보험 상품 권유가 좀 있긴 한데, 이미 가입돼 있다고 끝까지 말하면 돼요.

그럭저럭 괜찮았어요.

전체적으로 무난했어요, 딱히 번거롭거나 불편했던 점은 없었습니다.

이번 렌터카 경험이 지금까지 중 제일 좋았어요. 공항 도착하자마자 바로 차를 받았고, 운 좋게 아우디 A5로 업그레이드까지 해줬어요. 다만 작은 사고(?)가 하나 있었는데, 공항 주차장에서 차를 받을 때 조명이 너무 어두워서 앞바퀴 한쪽이 훼손된 걸 못 보고, 호텔에 도착해서야 알게 됐어요. 이후 매장을 두 군데나 들렀는데도 제대로 해결이 안 돼서, 결국 다시 말펜사 공항점까지 돌아가느라 반나절을 다 썼네요. 그래도 공항점 직원분들이 신속하게 처리해주고, 차량을 한 번 더 업그레이드해줘서 신형 아우디 A5 아반트 디젤 하이브리드 스포츠 버전, 그것도 주행거리 800km짜리 거의 새 차를 받았습니다. 차가 정말 완벽했어요! Europcar 말펜사 공항점 직원들의 간결하고 효율적인 서비스에 박수 보냅니다. 다만 다음부터는 차량 점검을 좀 더 꼼꼼히, 특히 안전과 직결되는 타이어 쪽은 확실히 체크해주셨으면 좋겠어요.

Eurocar 진짜 강추합니다! ✨ 예약부터 반납까지 전 과정이 엄청 매끄럽고 편했어요. 지점 직원들도 친절하고 전문적이라 궁금한 거 물어보면 다 꼼꼼하게 설명해주고, 서비스도 정말 세심했어요. 특히 좋았던 건 유럽 여러 나라 넘나들면서 운전해도 추가 요금이 전혀 없어서 마음 편하게 국경 왔다 갔다 할 수 있었다는 거예요. 중간에 AdBlue를 직접 보충해야 했는데, 영수증만 잘 챙겨가서 반납할 때 보여주니까 바로 깔끔하게 환급해줘서 복잡한 절차나 숨은 비용 같은 건 전혀 없었어요. 차량도 깨끗하고 상태도 안정적이라 장거리 운전하면서도 안심하고 탈 수 있었습니다. 앞으로 유럽에서 렌터카 쓸 땐 무조건 Eurocar 다시 이용할 거고, 주변에도 자신 있게 추천할 수 있는 업체예요!

정말 좋았어요. 설명해주신 잘생긴 직원분이 너무 꼼꼼하고 친절해서 이해가 쏙쏙 됐어요. 이런 분은 꼭 급여 좀 올려주셔야 할 듯요 ㅎㅎ

렌터카 사무실(키 찾는 곳)은 기차역에서 걸어서 10분 정도라 캐리어 끌고 가면 살짝 힘들 수 있어요. 대신 실제 차 픽업 장소는 기차역 바로 아래 주차장이라, 두 분이 같이 여행이면 한 분은 짐이랑 함께 역에서 기다리고 다른 한 분이 사무실 가서 키 받아온 뒤 같이 내려가서 차 찾으면 딱 좋을 것 같아요.

전체적인 픽업 절차는 정말 간단했어요. 여권이랑 헤이그 인증서만 직원에게 보여주면 되고, 5분 안에 다 끝났어요. 제가 예약했던 차종은 없었지만 직원분이 대신 두 가지 옵션을 준비해 주면서 좀 더 크고 넓은 차로 할지, 차고가 더 높은 차로 할지 고르라고 했어요. 차 상태도 아주 좋고 거의 새 차처럼 깔끔했어요.

저는 풀커버 보험을 추가로 들어서(렌트비는 100유로대, 풀보험은 200유로 정도) 보증금은 100유로만 걸면 됐어요. 반납도 완전 간단해서, 지정된 키 박스에 열쇠만 넣어두면 끝입니다. 전체적으로 경험이 아주 만족스러웠고, 다음에도 QEEQ에서 또 예약할 생각이에요.

그냥 무난했어요

전체적으로 나쁘지 않았어요, 진행 과정도 꽤 분명했어요.

렌터카 회사에서 완전 새 전기차를 배정해줘서 여행 내내 기분 좋게 잘 타고 다녔어요. 연료비도 많이 아껴서 만족스러웠습니다. 반납도 엄청 간단해서 직원이 대충 상태만 한 번 보고 바로 끝났어요.

차 받는 과정이 정말 순조로웠어요. 서류 처리 다 끝나니까 바로 입구 왼쪽에 차가 이미 딱 준비돼 있더라구요. 차량 상태도 아주 깔끔하고 컨디션 최고였어요!

괜찮았어요

괜찮네요, 일 처리도 빠른 편이에요

정말 빨리 처리해 주고 직원들도 엄청 친절했어요

공항 안에 업체가 있는 게 아니라 FOX 렌터카랑 제휴돼 있어서 셔틀 타고 FOX 지점으로 이동해야 했어요. 셔틀은 한 10분 정도 기다렸고요. 예약은 코롤라였는데 한 단계 큰 캠리로 업그레이드해 줬어요. 차는 상태도 좋고 깔끔했는데, 다른 렌터카에 비하면 차 연식은 조금 있는 편이었어요. 그래도 이용하면서 문제는 전혀 없었습니다.

공항 안에 있어서 매장 찾기는 정말 편했어요.

최종적으로 받은 차는 토요타 Etios였는데요, 에어컨이 시원함이 좀 약하고, 여기저기 작은 흠집이 꽤 있어서 인수할 때 사진 찍어서 상태 기록은 꼭 해두시는 게 좋을 것 같아요.

연료 게이지도 오르락내리락 해서 정확히 얼마 들어 있는지 감이 잘 안 잡히더라구요. 빌릴 때 보통 반 정도 채워져 있는데, 반만 채워서 돌려줄 때 애매한 느낌…

그 외에는 문제 없었고, 전체적인 픽업/반납 과정은 아주 매끄럽고 수월했습니다.

괜찮았어요.

정말 마음에 들었어요!