Hertz 렌터카

직원분들이 처음부터 끝까지 정말 친절하고 이것저것 도와주려고 해서 렌트 과정에서 생길 수 있는 번거로운 일들을 많이 줄여줬어요. 게다가 추천해준 보험으로 가입하니까 나중에 걱정할 일도 없어서 마음이 한결 편했어요.

차 바로 받을 수 있어서 너무 편했어요!

진짜 추천해요, 다음에도 또 이용할게요!

편하고 처리도 진짜 빨라요

별로 추천할 만한 소비는 없었어요.

편하고 일 처리도 빨라서 좋았어요

절차가 정말 간단하고 빨라서 좋았어요.

서비스도 친절하고 대기 시간도 딱 적당했어요.

정말 마음에 들었어요.

앱이 진짜 쓰기 편해요

줄이 너무 길었어요. 우리 차례가 특히 늦어지는 느낌이었는데, 이유가 우리가 예약한 차종이 없다고 하더라고요. 결국 받은 차도 우리가 예약한 타입이 아니었고, 차체가 좀 낮아서 약간 쿠페 느낌이었어요. 그래도 막상 몰아보니 주행은 꽤 안정적인 편이었어요.

전체적인 절차가 엄청 단순해서 이것저것 걱정할 일이 거의 없었어요.

정말 일 처리가 빠르고 효율적이었어요. ETC 쓰실 거냐고만 간단히 물어보셨고, 제 번역서류가 좀 더럽다고 새로 깔끔하게 복사까지 해주셨어요.

정말 만족했어요. 위치도 찾기 쉽고, 픽업이랑 반납 절차도 아주 매끄러웠어요. 다음에도 또 여기서 빌릴 예정입니다.

직원들이 정말 친절하고 응대도 너무 좋았어요

서비스가 전문적이고 처리도 정말 빨랐어요.

하이브리드로 바꿨더니 170파운드가 추가로 붙었어요.

그냥저냥 무난했어요

차 픽업하는 곳이 베네시안 호텔 안에 있어서 혼자 찾기엔 좀 많이 헤매요. 꼭 로비에 가서 직원한테 물어보세요. 헤르츠가 딱 한 개 카운터만 있어서 QEEQ에 나와 있던 위치랑도 좀 다르더라고요. 저는 호텔에서 주차장 엘리베이터 타고 2층으로 올라가니까 바로 보였어요. 반납은 샌프란시스코 공항에서 했는데, 표지판 잘 보면서 가면 렌터카 반납 전용 차선이 따로 있어서 그 길로 쭉 들어가면 돼요. 길 안내가 잘 돼 있어서 찾기 정말 쉬웠고요. 도착했을 때 직원도 나와 있었고, 키만 차 안에 두고 내리면 끝! 보증금도 바로 환불됐어요. 전체적으로 진짜 만족스러운 렌터카 경험이었습니다!

차 상태도 overall 나쁘지 않고 다른 건 다 괜찮았어요. 근데 공휴일이라고 따로 수수료 비슷한 ‘공휴일 근무비’를 더 받는 건 좀 납得이 안 가네요. 온라인에서 예약할 때는 그런 안내 전혀 없었거든요.