Thrifty 렌터카

Ontario 공항 Thrifty에서 두 번 이용했는데, 두 번 다 응대해준 직원들이 진짜 괜찮았어요. 첫 번째는 제가 예약하러 갔을 때 만난 흑인 남자 직원이었는데, 머리 스타일이 완전 특이한 빗자루 머리? 같은 느낌인데 또 잘 어울려서 꽤 멋졌어요. 전체 진행도 엄청 매끄러웠고요. 제 예약을 받아서(당연히 우리 QEEQ 플랫폼에서 한 예약이죠) 능숙하게 컴퓨터 탁탁 치더니, 결제만 하면 된다고 하더라고요. 저는 원래 까다로운 질문 좀 던져보려고 준비하고 있었는데요. 문제는 제 쪽에서 터졌습니다… 전자제품이랑 외식에 너무 폭주해서 쓴 탓에, 신용카드 한도가 모자란 거예요! 너무 민망해서 멍하니 있었는데, 그 직원이 웃으면서 제 예약은 취소하지 않고 그대로 유지해둘 테니 한 번 방법을 찾아보라고 하고는, 다음 손님 응대를 계속하더라고요. 그래서 저는 옆 의자에 가서 한국에 있는 가족들한테 전화하면서 한도 문제 해결하려고 이것저것 알아봤어요. 그 사이에 제가 계속 전화하는 걸 봤는지, 그 직원이 5시 30분 쉬는 시간에 일부러 제 쪽으로 와서는, 현금 결제도 받는 렌터카 업체를 한 군데 안다고 알려주는 거예요. 세상에, 미국에서 이렇게까지 챙겨주는 서비스를 처음 받아봤어요. 이런 건 보통 우리나라에서나 있는 일인 줄 알았는데… 정말 크게 칭찬해주고 싶습니다.

전체적으로 괜찮았어요.

정말 괜찮았어요

마우이 공항에 있는 Thrifty 렌터카, 직원들이 너무 친절하고 서비스도 꼼꼼했어요. 차 상태도 괜찮고 픽업이랑 반납도 빠르고 편해서 전체적으로 만족했습니다.

정말 쓰기 편했어요.

만족합니다.

전체적으로 괜찮았어요. 다만, 처음으로 해외에서 렌터카를 빌리다 보니 경험 부족으로 삼각대를 트렁크에 놓고 깜빡했네요...

서비스가 아주 만족스러워요. 두 번째로 이 렌터카 서비스를 이용했는데, 정말 좋아요!

매우 만족스러웠어요.

매우 좋습니다.

매우 좋고 매우 합리적입니다.

꽤 편리했습니다. 차량 픽업과 반납 과정이 모두 간단했습니다.

차량 상태가 괜찮아요.

렌트카 지점을 찾기 쉽고 차량 선택도 괜찮았습니다.

만족합니다

서비스가 매우 만족스러웠고, 공항 주차장의 안내가 명확합니다.

전체 프로세스에 만족했습니다.

직원이 매우 친절하고 보험 몇 개 추가 구매를 추천합니다. 우리가 구매를 거부하더라도 차량 픽업 절차를 진행해줍니다. 보증금 환불이 빨리 이루어지길 바랍니다!

매우 만족합니다

나는 종합 보험을 선택했지만, 렌터카 회사에서는 기본 보험이라고 말해서 추가로 종합 보험을 구매했습니다.