태도가 극도로 불량했습니다. 우리가 예약한 더 큰 차종이 없어서 가장 작은 미니 차량을 배정받았습니다. 하지만 우리는 네 명이고 짐도 있어서 도저히 들어갈 수가 없었어요. 직원은 자신이 사장이라고 하면서, 극도로 불쾌한 태도로 '이 차량밖에 없으니 원하든 말든 마음대로 하라'고 했습니다. 결국 다른 두 명의 친구는 다음 도시로 기차를 타고 이동해야 했습니다. 이 차량의 대여비용은 결국 두 명이 부담하게 되었습니다.
렌터카 플랫폼에서 보험을 구매한 후, 차량을 만유 상태로 손상 없이 반납했지만, 보증금에서 163스위스 프랑이 차감되었습니다. 이유는 모르겠습니다. 렌터카 당시 폭스바겐 골프를 예약했는데, 실제로는 해당 차량이 없어 크고 다루기 어려운 SUV 차량을 제공받았습니다. 듣도 보도 못한 DR 브랜드였고, 너무 커서 운전하기 힘들었으며 연료 소모도 많았습니다. 선택 가능한 실제 차량 목록에도 이 차량은 없었습니다!
차를 받을 때 직원의 태도가 별로였습니다. 저는 제 짐을 넣을 수 있는 벤츠 A를 예약했는데, 차를 받을 때 벤츠 A가 없다고 하더니 추가 비용을 지불하고 업그레이드를 권유했습니다. 제가 거절하자 비슷한 급의 다른 차가 있다고 말해주었지만 그 차는 트렁크가 좀 작았습니다. 이후에 또 보험을 권했는데, 저는 이미 예약 시 풀 커버 보험을 선택했기에 이를 거절했습니다. 업그레이드와 보험 권유를 거절한 후 직원이 한숨을 계속 쉬어서 기분이 나빴습니다.
차량을 받을 때의 경험을 제외하면 다른 부분은 만족스러웠습니다.
차가 매우 새것이고, 옵션도 좋으며, 운전감이 훌륭하고 동력이 충분하며 연비가 낮았습니다. 디젤 차량이라 좋았지만, 아쉽게도 한국에서는 디젤차를 탈 수 없네요.
이제 신용카드와 직불카드 외에도 암호화폐로 온라인 차량 대여비를 지불할 수 있습니다! Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Bitcoin Cash (BCH)가 허용됩니다. Bitcoin 거래가 얼마나 걸리는지 또는 Bitcoin으로 어떻게 지불하는지 궁금하신가요? 더 많은 세부 정보를 보려면 FAQs를 읽어보세요
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