기타는 괜찮았어요.

예약한 차량을 제공하지 않았으며, 제공된 차량의 트렁크가 작아 짐을 넣을 수 없었습니다. 제공된 차에는 긁힌 자국이 많이 있었습니다. 마드리드 Hertz는 매우 비전문적이었고, 차량을 반납받는 직원이 Hertz 로고가 있는 유니폼이나 이름표를 착용하지 않은 채로 열쇠를 받아갔습니다. 또한 공항 도로가 복잡했습니다.

전체적으로 좋았고 렌트카 보험도 구매했습니다.

매우 친절하게 답변과 설명을 제공하며, 직원들의 품질이 높습니다.

태도가 극도로 불량했습니다. 우리가 예약한 더 큰 차종이 없어서 가장 작은 미니 차량을 배정받았습니다. 하지만 우리는 네 명이고 짐도 있어서 도저히 들어갈 수가 없었어요. 직원은 자신이 사장이라고 하면서, 극도로 불쾌한 태도로 '이 차량밖에 없으니 원하든 말든 마음대로 하라'고 했습니다. 결국 다른 두 명의 친구는 다음 도시로 기차를 타고 이동해야 했습니다. 이 차량의 대여비용은 결국 두 명이 부담하게 되었습니다.