처음 받은 차량 상태가 좋지 않았고, 하루 운전 후 타이어가 바로 파손되었습니다. 다행히 이후에 업그레이드된 Ford SUV로 교체받았는데 꽤 괜찮았습니다. 하지만 렌터카 회사에서 제공한 전화번호는 자동음성 시스템이라 의사소통이 불가능했습니다. 영어 실력이 뛰어나지 않은 분들은 QEEQ 고객센터를 통해 문제를 해결하는 것이 좋습니다.
코나에서 차량을 픽업하는 데 5분밖에 걸리지 않았는데, 로스앤젤레스에서도 똑같이 약 5분 만에 끝났습니다. 그곳의 미국인 직원이 몇 마디 중국어까지 할 줄 알아서 놀랐습니다. 로스앤젤레스 국제공항에서 줄을 서지 않은 점이 매우 놀라웠고 만족스러웠습니다. 대여를 기다리는 직원이 세 명 있었는데 손님은 저 하나뿐이었습니다. AVIS의 서비스 태도는 매우 좋았고, 친절하며 따뜻한 마음이 느껴졌습니다. 칭찬할 만합니다!
QEEQ 소개:10.0/10
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