보통이에요, 특히 차량 인수 담당 직원은 별로였어요. 반납은 비교적 편리했어요. 차량 인수 매장 직원의 서비스가 그다지 좋지 않았고, 그녀와 대화하려고 해도 무관심한 태도를 보였어요. 받은 차량은 어떤 문제가 있는지 모르겠지만, 주차 후 갑자기 경고음이 울렸고, 한밤중에도 갑자기 경고음이 울리는 일이 있었어요. 거의 매일 이런 일이 발생해서 깜짝 놀랐어요.
공항 렌터카 AVIS와 Budget은 같은 회사입니다. AVIS의 아시아계 직원은 특히 중국인을 대상으로 부당한 대우를 하니 조심하세요. 우리는 인터넷에서 예약을 완료하고 차를 받으러 갔는데, 직원이 인터넷 예약은 안 된다고 하면서 취소하고 매장에서 새로 예약하라고 했습니다. 이렇게 하면 가격이 훨씬 더 비쌉니다. 이후 우리가 계속 주장하자, 직원은 한 시간 기다리라고 하며 지금 매장에 차가 없다고 했습니다. 30분을 기다리다가 더 이상 참지 못하고 Budget 매장의 다른 백인 직원에게 예약 확인서를 보여주니, 전혀 문제 없이 바로 접수해서 차를 받을 수 있었습니다. 이 아시아계 직원은 정말 나쁜 의도를 가진 사람이었습니다.
차량의 타이어에 문제가 있다는 것을 알면서도 문제를 해결하지 않고 고객에게 타이어가 문제없다고 말했습니다.
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