프랑크푸르트 렌터카 이용후기

너무 만족스러웠어요

프론트에 계신 직원분이 정말 친절하고 끝까지 차분하게 도와주셔서 너무 좋았어요.

받은 차량이 주행거리도 몇 천 킬로밖에 안 되고 정말 새 차 같아서 차 상태에 무척 만족했어요

정말 만족스럽게 이용했어요.

차 상태가 매우 좋았습니다. 차량이 새 차 같았어요.

매우 좋습니다

렌터카 서비스가 훌륭하고, 안내가 명확하며, 반납 시 직원들이 매우 친절합니다. AVIS와 Budget은 같은 회사입니다.

서비스가 매우 친절했어요.

매우 만족합니다. QEEQ 플랫폼에서 렌터카를 예약하고 보험을 구매했는데, 슈퍼 풀커버리 보험을 포함해서 정말 다행이었어요. 이번에 독일에서 작은 긁힘 사고가 있었는데 먼저 비용을 지불한 후 QEEQ 플랫폼에서 청구 신청을 했더니 보험이 신속하게 전액 보상되었습니다. 고객센터가 필요한 서류 정리부터 끝까지 도와줘서 정말 훌륭했습니다.

저의 실수로 예약 시간보다 이른 8시 반에 도착했어요. T2에 있는 Europcar는 7시에 문을 여니 이 점을 꼭 참고하세요. 주변의 다른 대여소들은 보통 6시 반쯤엔 영업을 시작합니다. 제가 일찍 도착했기 때문에 직원이 제 차가 아직 준비되지 않았다고 했고, 조기 대여를 요청하면 폭스바겐 밖에 없다고 했어요. 저는 CLA를 예약했었는데, 그들은 매일 추가 요금을 20-60유로 내고 다른 차를 권유했어요. 마침 동료도 비슷한 시간에 도착해서 기다리기로 했는데, 8시 반이 되어도 CLA는 준비되지 않았고 결국 아우디 A3를 받았습니다. 이후에 국경을 넘어가는지 물어보더니 37유로의 추가 요금을 부과했어요. 이전에는 어떤 회사에서도 그런 비용을 요구받지 않았는데, 이게 Europcar의 정책일 수도 있겠죠. 전체적으로 보면 제가 QEEQ에서 약 40번의 경험 중 가장 불쾌한 경험이었어요. 추가 비용, 차량 교체 문제, 계속된 업셀링 시도 등 순조로운 체험은 아니었습니다. 아마도 그 날 당직 직원들의 문제일 수도 있고, 회사 정책은 아닐 수도 있겠죠. 이후 고객분들이 후기를 계속 남겨주시면 좋겠어요.

괜찮습니다

서비스가 매우 좋았습니다. 새 차를 제공받아 운전이 매우 편리했고, 엔진 성능도 훌륭했습니다. 전체적으로 탁월한 운전 경험을 했습니다!

아주 좋습니다

매우 만족합니다.

서비스에 문제가 없었고, 차를 받을 때도 친절했으며, 차량 반환도 빠르게 처리되었습니다.