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중국의 광대한 풍경과 도시의 경이로움을 자동차로 탐험하는 것은 모험적이고 실용적인 선택이 될 수 있습니다.
일본에서 여행하시는 경우, 다음과 같은 질문이 있을 수 있습니다:
  • 일본 면허증으로 중국에서 운전할 수 있나요?
  • 중국에서 필요한 보험 종류는 무엇인가요?
  • 중국에서 렌터카 평균 비용은 얼마인가요?
  • 도시 간 편도 렌터카 서비스가 가능한가요?
  • 중국의 운전 규칙은 일본과 어떻게 다른가요?

이 가이드는 이러한 질문에 대한 명확하고 유용한 정보를 제공하여 중국에서의 렌터카 경험이 원활하고 즐거울 수 있도록 도와드립니다. 마지막에는 빠른 참조를 위한 간략한 요약이 제공됩니다.

중국의 주요 렌터카 회사

국제적인 프랜차이즈부터 현지 제공업체까지 다양한 렌터카 옵션을 탐색하여 일본 여행자들이 필요에 맞는 최적의 선택을 찾을 수 있도록 합니다.

글로벌 체인 회사

LOCAL CARS

일본 방문객을 위한 여행 추천
국제 브랜드를 선택해야 하는 경우:
  • 익숙한 서비스 기준을 선호하는 경우.
  • 다국어 지원이 필요한 경우.
  • 다수 도시를 아우르는 범위가 필요한 경우.
  • 광범위한 고객 서비스 옵션을 찾고 있는 경우.
현지 업체를 선택해야 하는 경우:
  • 경쟁력 있는 가격을 원하는 경우.
  • 주로 도시 지역에서 머무르는 경우.
  • 현지에서 제공되는 독특한 차량을 이용하고 싶은 경우.
  • 현지 앱을 사용하여 예약하는 데 익숙한 경우.

적절한 차량을 선택하는 방법

적절한 렌터카를 선택하면 더 편안하고 안전하며 즐거운 여행이 될 수 있습니다. 여행 그룹, 경로상의 목적지, 운전 유형을 고려해보세요. QEEQ를 통해 다양한 차량 유형과 정책을 비교하여 여행에 가장 적합한 차량을 찾을 수 있습니다.

  • 좌석 및 짐 공간

    여행 그룹 크기와 짐 공간 요구를 고려하세요

    • 소형차 (2-4명, 1-2개의 여행가방)
      도시 운전 및 짧은 여행에 적합

    • 컴팩트 차량 (4-5명, 2-3개의 여행가방)
      공간과 연료 효율성의 균형을 제공

    • 중형 차량 (5명, 3-4개의 여행가방)
      장거리 여행에 편안함 제공

    • 대형 차량/SUV (5-7명, 4개 이상의 여행가방)
      가족 및 그룹 여행에 이상적

  • 변속기 유형

    자동 변속기와 수동 변속기 중 선택하세요

    • 자동 변속기
      도시 운전 및 교통 상황에서 더 쉬움, 중국에서 더 일반적

    • 수동 변속기
      대체로 저렴하며 연료 효율성 좋음, 더 많은 제어 가능

    • 도시 도로 여행에서는 자동 변속기를 선호하는 경우가 많음

    • 중국 도시 운전에 대한 편안함 수준을 고려하세요

  • 포함된 보험

    렌터카에 포함된 보험 범위를 확인하세요

    • 기본 책임 보험
      다른 차량 및 재산에 대한 손해를 보장, 대체로 포함됨

    • 충돌 손해 면책 (CDW)
      렌터카 손상을 보장, 대체로 선택 사항

    • 도난 보호
      차량 도난에 대해 보장, 포함되거나 추가 비용이 필요할 수 있음

    • 개인 보험
      일본 보험 또는 여행 보험이 렌터카를 보장하는지 확인

  • 취소 정책

    예약 유연성과 수수료를 이해하세요

    • 무료 취소
      대체로 픽업 24-48시간 전까지 가능

    • 선불 vs. 카운터 지불
      선불은 더 저렴하지만 유연성이 적음

    • 변경 수수료
      날짜, 위치 또는 차량 유형 변경 비용

    • 여행 보험
      여행 취소나 지연에 대한 보장 고려

  • 주행 거리 정책

    거리 제한 및 추가 요금을 확인하세요

    • 무제한 주행 거리
      장거리 여행 및 전국 여행에 적합

    • 제한된 주행 거리
      일일 요금이 저렴하지만 초과 마일에 대한 추가 요금 발생

    • 계획된 경로 거리와 잠재적인 우회 경로를 고려하세요

    • 총 렌터카 비용 비교 시 주행 거리 비용을 고려하세요

  • 연료 정책

    연료 요구 사항 및 비용을 이해하세요

    • 풀 투 풀
      동일한 연료 수준으로 반환, 가장 경제적인 옵션

    • 풀 투 빈
      전체 연료 탱크를 선구매, 편리하지만 대체로 더 비쌈

    • 동일 투 동일
      픽업 수준과 동일한 연료 수준으로 반환, 공정한 가격 책정

    • 선구매 연료 옵션
      현지 주유소 가격과 비교

빠른 결정 가이드

  • 도시 여행

    컴팩트/소형 차량, 자동 변속기, 풀 투 풀 연료 정책

    상하이, 북경, 광저우
  • 로드 트립

    중형/대형 차량, 무제한 주행 거리, 유연한 취소 정책

    중국 전국 여행
  • 휴가

    컨버터블/SUV, 종합 보험, 선불 연료 옵션

    싼야, 항저우, 청두

QEEQ에서 자신 있게 비교하세요

첫 번째 옵션에 안주하지 마세요. QEEQ는 여러 공급자의 자동차 유형, 정책 및 총 비용을 쉽게 비교할 수 있도록 도와줍니다. 모든 수수료를 미리 확인하고, 실제 고객 리뷰를 읽고, 당신의 모험에 완벽한 자동차를 선택하세요
  • 모든 자동차 렌탈 거래 비교
  • 숨겨진 수수료 없음
  • 실제 고객 리뷰
요금 확인

중국의 인기 여행지

중국은 활기찬 도시 경관부터 고요한 농촌 풍경까지 다양한 여행 경험을 제공합니다. 북경, 상하이, 시안, 광저우와 같은 인기 있는 여행지는 독특한 문화, 역사적, 현대적 매력을 보여줍니다. 렌터카를 이용하면 이러한 지역을 편안한 속도로 여행할 수 있습니다.

어떤 보험이 필요할까요?

중국에서 합법적으로 운전하려면 기본 보험이 필요하지만 추가적인 보장 옵션은 더 큰 안전을 제공합니다. 임대 계약에 포함된 보험 조건은 렌터카 회사에 따라 다를 수 있으므로 계약서를 자세히 이해하는 것이 중요합니다.

보험 보장 유형
  • 충돌 손해 면책 (CDW)

    충돌 또는 사고로 인한 렌터카 손상을 보장합니다.

    ¥2000-¥3500/일
    필수
  • 도난 면책 (TP)

    렌터카 도난에 대한 보호를 제공합니다.

    ¥700-¥1200/일
    필수
  • 제3자 책임 보험 (TPL)

    다른 사람이나 그들의 재산에 발생한 손해를 보장합니다.

    대부분의 렌터카에 포함
    포함됨
  • 개인 사고 보험 (PAI)

    운전자 및 승객의 부상에 대한 의료비를 보장합니다.

    ¥500-¥800/일
    선택 사항
QEEQ의 완벽한 보호 솔루션

복잡함 없이 포괄적인 보호를 원하는 여행자에게 완벽합니다. 하나의 가격이 모든 것을 포함하며, AXA의 신뢰할 수 있는 네트워크가 중국 전역에서 신뢰할 수 있는 청구 처리를 보장합니다. 카운터 요금보다 약 50% 저렴한 온라인 포괄적 보장을 받으세요

보장 기능
QEEQ 전체 보장
기본 렌탈 회사
차량 손해 면책

완전 보장

-
차량 도난 보호

완전 보장

-
개인 상해 보험

완전 보장

보장되지 않음
타이어, 창문, 거울 손상

완전 보장

보장되지 않음
도로 구조 서비스

완전 보장

보장되지 않음
QEEQ 전체 보장에 대해 더 알아보기

중국에서 렌터카 비용을 절약하는 방법

미리 계획하고, 비교 제안을 확인하며, 전략적인 선택을 통해 중국에서의 렌터카 경험을 최적화하고 비용을 효과적으로 줄이세요.

저렴한 가격을 위한 예약 팁
  • 미리 예약하세요
    렌터카를 조기에 예약하여 더 저렴한 가격과 넓은 선택 가능성을 확보하세요, 특히 여행 성수기 동안.
    최대 35% 절약
  • 연료 정책 인지도
    풀 투 풀 연료 정책이 포함된 렌터카 계획을 선택하고 근처의 저렴한 주유소를 확인하여 연료 비용을 최소화하세요.
    ¥2,000-¥4,000 절약
  • 렌터카 업체 비교
    온라인 플랫폼을 활용하여 렌터카 가격, 패키지 및 리뷰를 비교하여 필요에 맞는 최적의 거래를 찾으세요.
    최대 30% 절약
  • 적절한 차량 선택
    여행 요구 사항에 맞는 차량 크기와 유형을 선택하여 불필요한 기능이나 용량에 대한 추가 비용을 피하세요.
    ¥5,000-¥10,000 절약
QEEQ의 비용 절감 기능
  • 다이아몬드 멤버십
    모든 예약에서 최대 20% 절약 - 아래에서 무료 취소 가능
    자세히 보기
  • 가격 하락 보호
    예약한 차량 가격이 하락하면, QEEQ는 자동으로 더 낮은 요금으로 재예약하고 차액을 환불해 드립니다
    자세히 보기
  • 1달러 고정
    오늘의 가격을 단 $1로 잠그고 나머지는 나중에 지불하세요
    자세히 보기
  • 유연한 결제
    BitPay를 통해 신용/직불 카드 또는 암호화폐로 결제하세요
    자세히 보기

주의해야 할 사항

중국에서 렌터카를 이용할 때 주의해야 할 중요한 고려 사항과 잠재적 문제.

  • 운전 면허 요구 사항
    중국에서 운전하기 위한 필수 문서를 준비하세요.
    • 중국 당국은 국제 운전 면허증(IDP)을 인정하지 않습니다.
    • 임시 중국 운전 면허증을 받아야 할 수 있습니다.
    • 렌터카 회사의 특정 요구 사항을 확인하세요.
  • 교통 규칙 및 규정
    현지 운전 법규와 관습을 숙지하세요.
    • 도로의 오른쪽에서 운전합니다.
    • 속도 제한 및 도로 표지판을 준수하며, 이는 일본과 크게 다를 수 있습니다.
    • 핸즈프리 기능이 없는 경우 운전 중 휴대폰 사용을 피하세요.
  • 보험 보장
    렌터카 회사에서 제공하는 보험 정책을 이해하세요.
    • 기본 보험은 모든 잠재적 손해를 보장하지 않을 수 있습니다.
    • 마음의 평화를 위해 추가 보장을 구매하는 것을 고려하세요.
    • 신용카드가 렌터카 보험을 제공하는지 확인하세요.
  • 내비게이션 문제
    경로를 사전에 계획하고 잠재적 어려움에 대비하세요.
    • GPS 시스템은 영어를 지원하지 않을 수 있으므로 내비게이션 앱이 있는 스마트폰을 사용하는 것을 고려하세요.
    • 도로 표지판은 주로 중국어로 되어 있으며 일부는 영어로 표기되어 있습니다.
    • 베이징 및 상하이와 같은 주요 도시에서는 교통 혼잡이 심할 수 있습니다.
  • 렌터카 계약 조건
    오해를 방지하기 위해 렌터카 계약을 꼼꼼히 검토하세요.
    • 주행 거리 제한 및 초과 시 벌금을 확인하세요.
    • 풀 투 풀 또는 선불 연료 옵션과 같은 연료 정책을 이해하세요.
    • 차량 상태 및 반환 시간과 같은 반환 정책을 확인하세요.
  • 고객 지원 및 언어 장벽
    잠재적인 의사소통 문제에 대비하세요.
    • 대부분의 렌터카 회사는 영어를 사용하는 직원이 있지만 항상 보장되지는 않습니다.
    • 렌터카와 관련된 기본 중국어 구문을 배우는 것을 고려하세요.
    • 의사소통에 도움이 될 수 있는 번역 앱을 사용하세요.
기억하세요

준비를 하고 무엇을 기대해야 할지 아는 것은 수백 달러를 절약하고 스트레스가 많은 상황을 예방할 수 있습니다. 모든 조건을 이해하고 렌탈을 철저히 점검하는 데 시간을 가지세요

일본과 중국의 교통 규칙 차이와 유사점

일본과 중국의 교통 규정은 도로 표지판, 운전 방향 및 법 집행 행동에서 주로 다르지만, 운전 중 안전벨트 착용 및 휴대폰 사용 제한과 같은 공통점이 있습니다.

  • 도로 표지판

    CN

    중국어와 국제 기호 사용

    JP

    일본어와 국제 기호 사용

  • 운전 방향

    CN

    도로의 오른쪽에서 운전

    JP

    도로의 왼쪽에서 운전

  • 법 집행

    CN

    교통 경찰이 비디오 감시를 광범위하게 사용할 수 있음

    JP

    도로변 점검이 일반적

  • 휴대폰 사용

    CN

    핸즈프리 기기 필수

    JP

    핸즈프리 기기 필수

  • 안전벨트 법

    CN

    모든 차량 탑승자는 안전벨트를 착용해야 함

    JP

    모든 차량 탑승자는 안전벨트를 착용해야 함

  • 기억하세요
    • • 국제 운전 면허증(IDP)이 중국에서 유효한지 확인하세요.
    • • 현지 도로 표지판 및 언어 번역에 익숙해지세요.
    • • 원활한 경험을 위해 현지 관습 및 운전 행동을 준수하세요.
    • • 렌터카 계약서와 신분증을 항상 휴대하세요.
고객의 목소리

자주 묻는 질문

일본에서 중국으로 자동차를 렌트하는 여행자를 위한 일반적인 질문

일본에서 취득한 국제운전면허증(IDP)은 중국에서 사용할 수 있습니까?

아니요, 사용할 수 없습니다. 일본의 IDP는 중국에서 공식적으로 인정되지 않습니다. 중국에서 운전하려면 '임시 자동차 운전 허가증'을 취득해야 합니다.

중국에서 운전하기 위한 '임시 자동차 운전 허가증'이란 무엇인가요?

단기 체류 외국인이 중국 내에서 합법적으로 운전할 수 있는 임시 운전 허가증입니다. 공항이나 시내 차량 관리소에서 신청할 수 있습니다.

'임시 자동차 운전 허가증'을 신청할 때 필요한 서류는 무엇인가요?

여권 원본 및 사본, 일본 운전면허증 원본 및 사본, 운전면허증의 중국어 번역문, 중국 내 체류 증명서, 건강 진단서, 증명 사진이 필요합니다.

중국 여행에 필요한 비자 종류는 무엇인가요?

관광 목적인 경우 'L 비자'가 일반적입니다. 일본 여권 소지자는 15일 이내 체류 시 비자 면제가 적용될 수도 있으므로, 최신 정보를 대사관 등을 통해 확인하세요.

중국 드라이브 여행에 필수적인 스마트폰 앱은 무엇인가요?

Gaode 지도나 Baidu 지도(내비게이션), Alipay 또는 WeChat Pay(결제), 번역 앱(DeepL 등)이 필수입니다.

중국에서의 자가 운전 여행 예산은 어느 정도인가요?

하루 렌터카 비용 5,000~15,000엔, 주유비 2,000~5,000엔, 고속도로 요금, 주차비, 숙박비 등을 합하면 일주일에 약 15~25만 엔 정도가 예상됩니다.

중국어를 못해도 문제가 없을까요?

주요 도시나 관광지에서는 영어가 통할 수도 있지만, 지방에서는 통하지 않을 가능성이 큽니다. 번역 앱이나 메모를 준비해 두는 것이 유용합니다.

중국의 전압과 플러그는 일본과 같나요?

전압은 220V로 일본의 100V와 다릅니다. 플러그 모양도 다르기 때문에 변압기와 변환 플러그가 필요합니다.

중국에서의 인터넷 접속 방법은?

공항에서 중국용 SIM 카드 구매, 일본의 로밍 서비스 이용, 포켓 Wi-Fi 렌탈이 일반적입니다. Google 등의 일부 서비스는 VPN이 필요합니다.

여행 보험에 가입해야 하나요?

네, 반드시 해외 여행 보험에 가입하십시오. 운전 중 사고나 질병, 도난 등에 대비해야 합니다.

중국에서 렌터카 예약은 어떤 플랫폼이 좋나요?

QEEQ (滴答滴答) 사용을 강력히 추천합니다. 외국인 대응 및 일본어 지원, 면허 번역 서비스가 잘 갖추어져 있습니다.

QEEQ (滴答滴答)의 주요 장점은 무엇인가요?

요금 비교, 외국인 지원 가능 업체 필터링, 면허 번역 서비스, 명확한 보험 안내, 다국어 지원 등이 있습니다.

중국에서 추천하는 차량 종류는?

운전에 익숙하지 않은 경우 반드시 자동 변속 차량(AT차, 自动挡)을 선택하세요. 도심에서는 컴팩트카, 장거리나 산악지역에서는 SUV가 편리합니다.

보험 플랜은 어떻게 선택해야 하나요?

기본 보험만으로는 충분하지 않을 수 있습니다. 사고 시 본인 부담금을 0으로 줄일 수 있는 '추가 전액 보험(슈퍼 커버리지)' 가입을 강력히 권장합니다.

QEEQ에서의 결제 방법은?

예약 시 일본의 신용카드(VISA, MasterCard 등)를 사용할 수 있습니다. 현지에서는 Alipay, WeChat Pay 또는 국제 브랜드 카드도 이용 가능합니다.

QEEQ에서 예약 시 필요한 정보는?

운전자의 이름(로마자), 이메일 주소, 전화번호, 신용카드 정보, 항공편 정보(공항 수령의 경우)가 필요합니다.

QEEQ의 면허증 번역 서비스 이용 방법은?

웹사이트나 앱에서 신청하고 일본 면허증 사진을 업로드하면, 중국 공인 번역문을 작성해 줍니다.

예약은 며칠 전에 하는 것이 이상적인가요?

대형 연휴 시에는 특히 1~2개월 전에 예약하는 것이 이상적입니다. 원하는 차량을 확보하기 위해 조기 예약을 권장합니다.

예약 후 취소나 변경이 가능한가요?

많은 플랜에서 수령 24~48시간 전까지는 무료 취소가 가능합니다. 예약 시 취소 정책을 반드시 확인하세요.

외국인 대응이 익숙하지 않은 회사가 걱정됩니다.

QEEQ에서는 외국인 대응 가능 태그나 리뷰를 통해 선택할 수 있습니다. 대형 렌터카 체인은 외국인 대응 매뉴얼이 잘 갖추어져 있습니다.

차는 공항과 시내 매장 중 어디서 받는 것이 좋나요?

공항 수령이 편리합니다. 대형 렌터카 회사가 많고, '임시 자동차 운전 허가증' 신청소가 병설되어 있는 경우도 있습니다.

차량 수령 시 필요한 서류는 무엇인가요?

여권 원본, 일본 운전면허증 원본, 임시 자동차 운전 허가증, 예약 확인서, 운전자 명의의 신용카드를 준비하세요.

수령 카운터에서의 절차는 어떻게 되나요?

서류 제시 → 계약서 작성 및 확인 → 서명 → 보증금 결제 → 열쇠와 주차 위치 안내 순서로 진행됩니다.

보증금(디포짓)이란 무엇인가요?

차량 손상이나 교통 위반을 보증하기 위한 보증금입니다. 일반적으로 신용카드의 승인 한도를 확보하며, 차량 3,000~8,000위안, 위반용 1,000~2,000위안이 일반적입니다.

차량 수령 전 반드시 확인해야 할 점은 무엇인가요?

차체 흠집 및 움푹한 부분 확인(사진 촬영 권장), 타이어 상태, 연료 잔량, 조명 장치, ETC와 블랙박스 등 장비 작동 여부를 반드시 확인하세요.

렌터카 계약서에서 주의해야 할 항목은?

렌탈 기간, 반납 장소, 보험 내용, 주행 거리 제한, 비상 연락처 등을 반드시 확인하세요.

수령 시 문제가 발생했을 경우 어떻게 대처해야 하나요?

침착하게 번역 앱을 사용하여 직원과 대화하고, 해결되지 않을 경우 QEEQ 고객 지원에 연락하세요.

ETC(OBU)가 장착되어 있나요?

대부분의 렌터카에 기본 장착되어 있습니다. 수령 시 정상 작동 여부를 반드시 확인하세요.

유아용 카시트를 대여할 수 있나요?

예약 시 옵션에 추가할 수 있습니다. 재고가 적으니 미리 예약하는 것이 필요합니다. 중국에서도 사용이 의무화되어 있습니다.

중국 차량 조작에서 일본과 다른 점은 무엇인가요?

좌측 핸들 외에는 기본적으로 동일하지만, 와이퍼와 방향 지시등 레버가 좌우 반대인 경우가 많으니 주의하세요.

좌측 핸들·우측 통행에 적응하려면 어떻게 해야 하나요?

항상 '우측 통행'이라고 의식하고, 특히 교차로에서 좌회전·우회전에 신경 써야 합니다. 동승자와 협력하고, 교통량이 적은 곳에서 연습하세요.

중국의 교통 규칙에서 일본과 크게 다른 점은 무엇인가요?

많은 교차로에서 빨간불이어도 안전을 확인한 후 우회전이 가능합니다(표지판으로 금지된 경우 제외). 중앙선은 항상 왼쪽에 오도록 유의하세요.

보행자 우선 규칙은 어떻게 되나요?

횡단보도에서는 보행자가 절대 우선입니다. 건너려는 경우 반드시 정지하고 길을 양보해야 합니다.

고속도로의 규칙과 속도 제한은?

최고 속도는 일반적으로 120km/h(구간 및 날씨에 따라 변동), 최저 속도는 60km/h입니다. 왼쪽이 추월 차선, 오른쪽이 주행 차선입니다.

도시 순환도로나 고가 도로 주행 시 주의할 점은?

내비게이션 앱의 차선 안내 지시에 따라 출구를 놓치지 않도록 미리 차선을 변경하세요.

일본에 없는 주의해야 할 교통 표지판은?

'금지鸣笛(경적 금지)', '区间测速(구간 속도 단속)', '掉头(U턴 가능)', '右转让左转(우회전 차량은 좌회전 차량에게 양보)' 등이 있습니다.

내비게이션 앱은 무엇을 사용해야 하나요?

Gaode 지도(Amap) 또는 Baidu 지도를 사용하세요. Google 지도는 중국 내에서 정확히 사용할 수 없습니다.

고속도로 요금 지불 방법은?

ETC 차량 장치(OBU)를 통한 자동 결제가 일반적입니다. 수동 차선을 이용할 경우 Alipay나 WeChat Pay로 결제하며, 현금도 가능하지만 미리 준비해야 합니다.

주유소에서 주유 방법과 결제 방식은?

풀서비스 방식입니다. 주유구를 열고 직원에게 '95호·가만(만땅)'이라고 말하고, 결제는 Alipay/WeChat Pay 또는 현금으로 하면 됩니다.

도시 내 주차 방법과 결제는?

도로변 유료 주차 공간이나 상업 시설 주차장을 이용하세요. 대부분 스마트폰 결제(Alipay/WeChat Pay)를 지원합니다. 주차 금지 표지판이나 노란색 연석에는 주차할 수 없습니다.

경적을 울려도 되나요?

대도시는 대부분 '경적 금지 구역'입니다. 표지판이 없는 경우도 무분별하게 울리지 말고 필요한 경우에만 사용하세요.

전기 오토바이와 자전거가 많은데 주의할 점은?

오른쪽 뒤에서 튀어나오거나 예측 불가능한 움직임에 주의하세요. 차선 변경이나 좌회전·우회전 시 육안으로 확인을 철저히 하세요.

교통 위반을 했을 경우 어떻게 되나요?

경찰에 의해 정지된 경우 지시에 따르고, 벌금은 지정 은행 등에서 후일 납부해야 합니다. 자동 단속의 경우 렌터카 회사에서 통지받아 보증금에서 공제됩니다.

블랙박스가 장착되어 있나요?

대부분의 렌터카에 기본 장착되어 있습니다. 수령 시 정상 작동 여부를 확인하고 여행 중에는 항상 녹화 상태를 유지하세요.

야간 운전 시 주의할 점은?

지방 도로는 가로등이 부족하고, 무등화 자전거·보행자가 있으므로 속도를 줄이고 신중히 운전하세요.

교통사고가 발생했을 때 대처 방법은?

안전 확보·비상등 점등 → 경찰(110/122)에 신고 → 렌터카 회사·QEEQ에 연락 → 현장 사진 촬영 → 상대 정보 기록 순서로 대처하세요.

차량이 고장 나거나 타이어가 펑크난 경우 대처 방법은?

안전한 장소에 정차 후 렌터카 회사의 긴급 연락처로 전화하세요. 24시간 로드 서비스가 제공됩니다.

차량 반납 절차와 주의사항은?

지정된 장소·시간에 반납, 만땅 계약의 경우 직전에 주유하고 영수증을 보관하세요. 직원과 차량 점검, 물건 확인, 열쇠 반납, 정산서 서명으로 완료됩니다.

보증금(디포짓) 환급 시기는 언제인가요?

차량 보증금은 반납 후 즉시~며칠 이내에 해제되며, 교통 위반 보증금은 반납 후 30~60일 이내에 위반이 없으면 자동 환급됩니다.

반납 시 새로운 흠집이 발견된 경우 어떻게 되나요?

QEEQ의 추가 전액 보험에 가입했다면 본인 부담금이 없습니다. 보험 미가입 시 계약에 따라 수리 비용이 보증금에서 공제되거나 추가 청구됩니다.

아직 질문이 있으신가요?

QEEQ에 대한 구체적인 조언은 온라인 채팅 또는 핫라인을 통해 문의하세요 지원팀에 문의