예약이 이미 성공했는데도 직원들이 시스템을 확인하지 않고 예약이 아직 접수되지 않았다고 했어요. 계속 요청한 뒤에야 확인해줬습니다. SUV를 예약했는데 준 중형차를 받았고, CarPlay가 계속 끊겨서 도로에서 사고가 날 뻔했어요.

매장에 나 혼자서 차량 픽업 절차를 처리했지만, 절차를 완료하는 데 여전히 30분이나 걸렸습니다. 렌탈카 예약 사이트에서 주문한 후 매장에 도착했을 때 추가로 56.7AED를 지불해야 했는데, 이 중 4AED는 세금으로 이해할 수 있지만 나머지 52.7AED는 이해할 수 없습니다! 게다가 차량을 받을 때 기름이 가득 채워져 있지 않았고, 차량 반납 시 기름을 더 많이 채웠어도 환불이 안 되지만, 기름을 적게 채웠을 경우에는 추가 비용이 부과됩니다!

강매하려는 분위기가 없었고, 차량을 받는 데 10분 정도 기다렸어요. 차량 픽업은 터미널 주차장에서 진행되었고 꽤 매끄러웠어요.

괜찮아요.

꽤 만족스럽습니다.