전체적으로 만족했지만, 차량을 받는 과정에서 사진을 찍어 웹사이트에 업로드해야 합니다. 사람마다 흠집에 대한 기준이 다르다고 느껴지네요. 이번에는 사진을 찍었지만 업로드하지 않았고, 반환 후에 흠집이 발견되어 이메일로 보상 요청을 받았습니다. 현재 이의를 제기하고 있는 중입니다. 다행히도 차량 사진을 미리 찍어 기록으로 남겨두었기에 흠집이 차량을 처음 받을 때부터 있었던 것을 희미하게라도 확인할 수 있었습니다.
꽤 좋았습니다. 이브로 돌아가는 중 폭설을 만나 차량이 전복됐는데, 도로 구조대가 조금 늦게 도착한 것 외에는 수리와 보상 속도가 꽤 빨랐습니다. 고객 서비스도 신속하게 후속 조치와 조율을 해주었습니다.
QEEQ 정보:10.0/10
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