비 EU 국가(스위스를 제외)의 운전면허증은 여권에 비자가 있으며, 차량 대여 시점 기준으로 유럽에 6개월 이상 체류하지 않은 경우에 한해 인정됩니다. 자국 운전면허증이 비 로마자(아랍어, 일본어, 키릴 문자 등)로 표기되어 있는 경우, 오스트리아에서 차량을 렌트할 때에는 자국 운전면허증과 함께 국제운전면허증(IDP/IDL) 또는 영어로 된 공식 번역문을 반드시 제시해야 합니다.
오스트리아에서 운전하려면, 운전자는 최소 1년 또는 2년 이상 보유한 유효한 자국 운전면허증을 제시해야 합니다(렌터카 회사에 따라 상이함).
*주의! 렌터카 회사에 따라 필요 조건이 다를 수 있습니다. 예약 과정에서 반드시 이용 약관을 확인해 주세요.
정말 최고였어요. 무료로 차급도 업그레이드해 주고, 주행거리도 1만km 조금 넘는 거의 새 차라서 너무 만족했습니다. 직원들도 친절했고, 말도 안 되는 추가요금 같은 건 전혀 없었어요. 픽업할 때 세차비에 대해 물어봤더니 18유로 정도 든다고 해서, 비 오고 눈 오는 날씨에 차를 너무 지저분하게 써서 ‘그럴 수도 있겠다’ 싶었거든요. 근데 막상 반납하고 나서 보니까 세차비가 청구 안 되어 있어서 완전 깜짝 놀랐습니다. 기대 이상이라 무조건 별점 만점이에요!
전체적으로 매우 효율적이고, 대기 시간이 적어요. 전화 후 픽업 대기 시간, 차량 인수 절차, 차량 반납 점검까지 모두 신속합니다.
비엔나를 벗어나는 경우 미리 알려야 하며, 약 40유로의 비용이 발생합니다.
슬로바키아로 들어가는 경우 국경의 녹색 건물에서 고속도로 통행료를 구매해야 합니다.
이 두 비용을 미리 지급하거나 구매하지 않으면 벌금이 발생할 수 있어요.
렌트카 회사의 서비스 태도가 매우 좋았고, QEEQ의 우수 고객이라고 들었습니다. 하지만 왜 평점이 낮은지 모르겠네요. 몇 달 후에 갑자기 벌금을 물리는 일이 생기지는 않을지 걱정됩니다. 저는 내내 중앙 차선에서만 운전했고, 과속하지 않았습니다. 오스트리아 도로는 비교적 복잡한 편입니다.
렌터카 회사의 서비스는 간결하고 효율적이었습니다. 무경력 면허로도 차량을 대여하는 데 문제가 없었고, 차량 인수 시 다양한 상황을 명확히 설명해 주었습니다. 또한, 차량 상태를 직접 사진으로 확인할 수 있도록 안내해 주셨습니다. 렌터카 계약서와 차량 상태 사진은 이메일로 발송되었습니다.
excess fee는 차량에 손상이 발생했을 경우(차량 손해 면책 적용) 또는 도난이 발생했을 경우(차량 도난 보호 적용)에만 고객이 부담하게 되는 금액입니다. QEEQ에서 차량을 예약할 때 excess fee에 대한 정보는 가격 포함 내역에 명확하게 표시됩니다.
Q2. 추가 운전자를 어떻게 등록할 수 있나요?
렌터카 카운터에 도착하신 후 요청하시는 것을 권장드립니다. 렌터카 약관에 ‘1 Additional Driver Included’가 명시되어 있지 않은 경우, 1일당 추가 요금이 부과됩니다. 추가 운전자에게도 동일한 운전면허 및 연령 조건이 적용된다는 점에 유의해 주십시오. 추가 운전자는 픽업(인수) 시 주 운전자와 함께 필요한 운전면허 서류를 제시해야 합니다.
Q3.업무 시간 외에 렌터카를 픽업(인수)하거나 드롭오프 (반납)하고 싶으면 어떻게 하나요?
QEEQ는 검색 결과에서 선택하신 시간에 이용 가능한 차량 상품을 보여드립니다. 단, 일반 영업시간 외 픽업(인수) 또는 드롭오프 (반납)를 이용하실 경우, 셀프 픽업(인수) 또는 셀프 드롭오프 (반납) 서비스를 이용할 수 있는 경우를 제외하고는 추가 요금이 부과될 수 있습니다. QEEQ에서 차량을 예약하신 후, 저희는 렌터카 회사의 구체적인 이용 정책을 이메일로 안내해 드립니다.
Q4. 렌트한 차량을 다른 나라로 가져가거나 국경을 넘어 운전할 수 있나요?
한 국가에서 차량을 픽업(인수)하고 다른 국가에서 드롭오프 (반납)하기를 원하신다면, 검색 결과에서 그렇게 이용하실 수 있는 차량들이 표시됩니다. 여행 중 국경을 넘을 계획이 있으시다면, 다음 사항을 유의하세요. 1. 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 차량 대여 카운터에서 추가 요금, 세금 또는 추가 보험료를 현장에서 지불하셔야 하는 경우가 자주 있습니다. 2. 허용되지 않을 수도 있습니다. 차량을 대여하는 지역에 따라, 빌린 차량을 다른 국가로 가져가실 수 없는 경우도 있습니다. 여행 중에 대여 차량을 다른 나라로 가지고 가고 싶으신 경우, 이메일로 문의해 주세요. 가능한 옵션에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다.
Q5. 한 지점에서 차량을 픽업(인수)하고 다른 지점에 반납할 수 있나요?
네. 한 곳에서 차량을 픽업(인수)하고 다른 곳에 드롭오프 (반납)할 수 있습니다. 이 경우 ‘편도 반납 요금’이 발생합니다. 이 요금이 대여 요금에 포함되는지 여부와 추가로 발생할 수 있는 비용은 QEEQ에서 예약하실 때 명확하게 안내됩니다. 차량 픽업(인수) 시 렌터카 회사에 드롭오프 (반납) 위치를 반드시 알리시거나, 여행 중에 직접 연락하시기 바랍니다. 픽업(인수) 시 서명하신 렌터카 계약서에서 연락처 전화번호를 확인하실 수 있습니다.
2026년1월2일
여행지: Vienna
정말 최고였어요. 무료로 차급도 업그레이드해 주고, 주행거리도 1만km 조금 넘는 거의 새 차라서 너무 만족했습니다. 직원들도 친절했고, 말도 안 되는 추가요금 같은 건 전혀 없었어요. 픽업할 때 세차비에 대해 물어봤더니 18유로 정도 든다고 해서, 비 오고 눈 오는 날씨에 차를 너무 지저분하게 써서 ‘그럴 수도 있겠다’ 싶었거든요. 근데 막상 반납하고 나서 보니까 세차비가 청구 안 되어 있어서 완전 깜짝 놀랐습니다. 기대 이상이라 무조건 별점 만점이에요!
더 보기2025년9월18일
여행지: Vienna
전체적으로 매우 효율적이고, 대기 시간이 적어요. 전화 후 픽업 대기 시간, 차량 인수 절차, 차량 반납 점검까지 모두 신속합니다. 비엔나를 벗어나는 경우 미리 알려야 하며, 약 40유로의 비용이 발생합니다. 슬로바키아로 들어가는 경우 국경의 녹색 건물에서 고속도로 통행료를 구매해야 합니다. 이 두 비용을 미리 지급하거나 구매하지 않으면 벌금이 발생할 수 있어요.
더 보기2025년9월2일
여행지: Vienna
위치가 조금 외진 곳에 있지만, 서비스 태도가 좋았고 보험 상품을 권유하지 않았습니다. 고속도로 통행권까지 구매해 주셨어요.
더 보기2025년8월27일
여행지: Vienna
렌트카 회사의 서비스 태도가 매우 좋았고, QEEQ의 우수 고객이라고 들었습니다. 하지만 왜 평점이 낮은지 모르겠네요. 몇 달 후에 갑자기 벌금을 물리는 일이 생기지는 않을지 걱정됩니다. 저는 내내 중앙 차선에서만 운전했고, 과속하지 않았습니다. 오스트리아 도로는 비교적 복잡한 편입니다.
더 보기2025년8월2일
여행지: Vienna
매우 만족합니다.
더 보기2025년7월24일
여행지: Vienna
운전면허증 번역문과 차량 인수 서류를 확인한 후, 카드 결제 후 바로 차량을 받을 수 있었습니다. 효율적이고 편리했습니다. 차량 반납도 셀프 서비스로 비교적 편리했습니다. 국내 렌터카와 달리 주유를 과하게 하면 환불되지 않는 점이 아쉬웠습니다.
더 보기2025년6월28일
여행지: Vienna
2025년5월18일
여행지: Vienna
만족스러웠습니다.
더 보기2025년5월10일
여행지: Salzburg
2025년4월21일
여행지: Vienna
2024년10월16일
여행지: Vienna
2024년10월12일
여행지: Vienna
렌터카 회사의 서비스는 간결하고 효율적이었습니다. 무경력 면허로도 차량을 대여하는 데 문제가 없었고, 차량 인수 시 다양한 상황을 명확히 설명해 주었습니다. 또한, 차량 상태를 직접 사진으로 확인할 수 있도록 안내해 주셨습니다. 렌터카 계약서와 차량 상태 사진은 이메일로 발송되었습니다.
더 보기2024년9월17일
여행지: Vienna
서비스가 매우 좋았고, 차량 수거 담당 직원이 친절하고 꼼꼼했습니다. 환불도 빠르고, 전자 서비스 수준이 높았습니다.
더 보기2024년9월12일
여행지: Vienna
매우 만족스럽습니다.
더 보기2024년8월24일
여행지: Vienna
매우 만족스러웠습니다.
더 보기2024년8월14일
여행지: Vienna