예약한 차량은 캬메리였지만 도착했을 때는 MG ZS를 제공받았습니다. 직원에게 항의하니 두 차량이 비슷하다고 말했습니다. 하나는 세단이고 다른 하나는 SUV인데, 엔진도 하나는 2.0이고 다른 하나는 1.5입니다. 이게 어떻게 비슷할 수 있냐고 물었지만 직원은 이 차량밖에 없다고 말했습니다. 불만을 제기했지만 요금 차액도 보상받지 못했습니다.
위챗 고객센터 응답이 느리고, 차를 받기 위해 1시간을 기다렸습니다. 시스템 고장으로 인해 주문을 받지 못했다고 하더군요. 즈즈차 고객센터에 전화했지만 1시간 이상 기다려야 했습니다. 차량 반납도 미리 연락했는데, 도착했을 때는 시간이 부족하다며 공항까지 우버를 불러 스스로 이동해야 한다고 했습니다.
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