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마지막으로 업데이트된 날짜: 2025년6월15일
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Hertz
9.0/10
Enterprise
8.5/10
AVIS
8.2/10
Alamo
8.4/10
Shouqizuche
9.5/10
Europcar
8.9/10
검토됨: 2024년11월24일
1. 스마트 전기차로 무료 업그레이드 받았습니다. 객관적으로 말하자면 충전이 비교적 편리했고, 운전과 승차 경험도 전체적으로 괜찮았습니다. 호텔에는 충전 공간이 많지 않았고, 비용은 전기 사용료(킬로와트당 0.5CHF-0.7CHF) 외에도 추가로 시간당 충전 요금(시간당 6CHF)이 있었습니다. 충전 속도는 시간당 10-20킬로와트 정도였습니다.
2. 타이어 손상 비용에 대해서는 의견이 있습니다. 첫 번째로 요금이 너무 높고, 두 번째로 타이어 손상이 어떻게 언제 발생했는지 확인할 방법이 없었습니다. 차량 상태와 서비스는 전체적으로 괜찮았습니다. 그러나 배상 문제는 불만족스럽습니다.
검토됨: 2024년9월30일
알라모 직원이 먼저 매장에 도착했을 때, 패드에 신용카드 정보를 포함한 많은 정보를 입력하라고 요구했습니다. 셀프 체크인은 상당히 불편했습니다. 다음으로, 차량 픽업 장소의 직원은 제가 RentRentCar에서 예약한 폭스바겐 티구안이 없다고 말하며 BMW 2 시리즈로 업그레이드하고 추가 보험을 구매하라고 권하는 상황이 있었습니다. 제가 아직 고민 중이었는데, 확인서에 서명하지 않았음에도 불구하고 직원이 이미 제 신용카드를 결제하여 1172.71 스위스 프랑을 청구했습니다. 이는 강제로 판매를 한 셈이어서 강한 불만을 제기합니다. 저는 BMW 2 시리즈를 수락하지 않았고, 이후 직원은 폭스바겐 티구안과 같은 등급이라고 렌ault Captur를 제공했습니다. 하지만 결제한 금액은 즉시 환불되지 않고 차량 반납 시에야 업그레이드 비용 340 스위스 프랑을 환불받을 수 있다고 했습니다. 결국 추가 보험과 기타 비용으로 832.71스위스 프랑을 강제로 청구당한 느낌이라 매우 기분이 나빴습니다. 또한, 저는 이미 차량을 반납했으나, 340 스위스 프랑은 지금까지도 환불되지 않았습니다. RentRentCar에서 이 건을 도와주시길 부탁드립니다. 필요하다면 관련 서류를 전달할 수 있습니다. 감사합니다.
검토됨: 2024년9월7일
정말 좋았어요! 추가 요금이나 판매 유도가 전혀 없었고, 차량 인수와 반납 절차도 매우 신속했습니다. 차량도 아주 깨끗했고, 추천할 만합니다.
검토됨: 2024년8월5일
공항 렌터카 매장 직원들의 태도가 매우 좋았고, 차량을 받고 교환하는 과정도 순조로웠습니다. 시간을 많이 지체하지 않았습니다. 우리가 예약한 골프 여행 모델이 없어서 직원들이 스코다 옥타비아 RS 여행 모델로 무료 업그레이드를 해주었는데, 차량이 매우 새 차이며 주행거리가 10,000km 정도밖에 되지 않았습니다.
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